作者 | 南風(fēng)窗記者 何國勝
編輯 | 向由
拿到入職體檢報(bào)告后,小雨收到HR的消息——原本可以入職的工作“黃了”。問題出在入職前的背景調(diào)查,集團(tuán)背調(diào)發(fā)現(xiàn)小雨此前有過民事訴訟記錄,不符合入職規(guī)定。
“訴訟記錄是否決項(xiàng),這是集團(tuán)的規(guī)定?!盚R如此告訴小雨?!拔耶?dāng)時(shí)很崩潰?!毙∮暾f,那份被背調(diào)出來的訴訟記錄,是前公司老板跑路后,她和同事們一同去法院提起的勞動合同糾紛,她是原告。
2024年5月,法院下了判決,讓前公司老板限期支付小雨工資。但贏了判決,卻輸了新工作。小雨向新公司的HR告知了前因后果,希望她能向集團(tuán)解釋,再爭取一下。但最后,小雨仍被否決。
“這種事我覺得正常人都想不到,很無語,我算是剛進(jìn)社會就被騙了,碰到這種跑路的公司,打了官司又沒拿到錢,還要我們因?yàn)檎>S權(quán)承擔(dān)更多的后果?!毙∮暾f。
《幸福到萬家》劇照
不過,小雨想不到的事情早有發(fā)生。此前,據(jù)《工人日報(bào)》,勞動仲裁經(jīng)歷成為求職者的“污點(diǎn)”,一旦跟前公司打過勞動仲裁,后續(xù)求職中很可能在背景調(diào)查環(huán)節(jié)因?yàn)檫@一經(jīng)歷被拒。
實(shí)際上,“污點(diǎn)”的范圍遠(yuǎn)不止勞動仲裁記錄,而是涵蓋了整個訴訟記錄。
2年前,在上海打拼的張玉梅找了一家知名車企4S店的文員工作。經(jīng)過兩輪面試后,對方滿意,讓她去做體檢盡快入職。但在這之前也需要做背調(diào)。
做完體檢后,張玉梅接到HR通知,她的入職資格被取消了,原因也是背調(diào)查出來她有訴訟記錄。張玉梅要了背調(diào)報(bào)告,才發(fā)現(xiàn)所謂的訴訟記錄是她七八年前起訴別人還錢的債務(wù)糾紛。
“我是原告,別人欠我錢長時(shí)間不還,我去追討回來?!睆堄衩氛f,HR告訴她不管原告還是被告,只要有過訴訟記錄,都不予錄取。
“我很震驚,沒有想到一個自我維權(quán)的行為過了很多年后,來影響到我的求職,感覺是八竿子打不著的事?!睆堄衩凡唤馄髽I(yè)其中的邏輯。
01
訴訟記錄,否決項(xiàng)
小雨沒能入職的崗位并非高管或特殊崗位,而是一家民營醫(yī)院的影像科普通職位,只是這家民營醫(yī)院主體屬于上市公司,所以需要做背調(diào)。
所謂背調(diào),是企業(yè)為了降低用人風(fēng)險(xiǎn),對候選人的基本信息、學(xué)歷、工作經(jīng)歷以及能力等進(jìn)行多維度評估和確認(rèn)的環(huán)節(jié)。
在面試這家醫(yī)院前,小雨在四川另一家民營醫(yī)院待了近半年。那是小雨在2023年畢業(yè)后找到的第二份工作。入職時(shí),醫(yī)院還未正式開業(yè),處在籌備階段。那段時(shí)間,小雨他們沒什么事干,偶爾打掃衛(wèi)生、清算工作用具。月余,小雨他們突然接到通知,醫(yī)院換人接手,因?yàn)榍袄习鍥]錢跑路了。
彼時(shí),他們當(dāng)月的工資未發(fā),新老板說愿意給些補(bǔ)貼,讓他們留下來。但“后來新老板準(zhǔn)備給醫(yī)院賬戶注資時(shí),發(fā)現(xiàn)醫(yī)院欠債太多,所以他也跑路了”。小雨說,因?yàn)楣厩妨怂?000多元的工資沒發(fā),行政部門的同事就帶著他們?nèi)ヅ軇趧又俨?,仲裁院未受理,讓去法院,他們?nèi)シㄔ哼f交材料立案。
《集體降職》劇照
法院以勞動合同糾紛立案后,不久開庭,“因?yàn)槲覀內(nèi)撕芏?,開了幾次庭才開完,開庭的時(shí)候老板也沒來?!毙∮暾f,今年5月10日,法院下了判決,讓公司在15天內(nèi)支付工資,但直到現(xiàn)在都沒拿到。
7月,小雨重新開始找工作,不再糾結(jié)之前的糾紛,可新的問題隨之而來。
“我找到一家上市民營醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像崗位,通過兩輪面試后,人事說沒什么問題了,讓我去做體檢?!毙∮昊貞洠齽偰玫襟w檢報(bào)告,HR就說背調(diào)查到她有訴訟記錄。小雨忙跟HR解釋,那是為了討薪才打的官司,希望可以跟集團(tuán)說明一下。
慌忙中,小雨還給當(dāng)時(shí)的承辦法官打電話,問他能不能撤銷案件,對方說已經(jīng)判決的案件無法撤銷,況且這跟找工作沒有什么關(guān)系??涩F(xiàn)實(shí)并非如此。
之后不久,HR回復(fù)小雨:“我剛問了,否決項(xiàng)。”
HR告訴小雨,因有訴訟記錄無法錄取?/ 圖源:受訪者供圖
千里之外,張玉梅同樣因?yàn)樵V訟記錄被取消入職,她當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的崗位跟小雨一般普通。
“我找的是上海一家汽車4s店類似文員的崗位,有時(shí)候要打電話約客戶,偶爾還要搬一下桶裝水、資料什么的,體力上也要做一些,是很基礎(chǔ)的崗位?!?br/>
張玉梅說,聽到自己因?yàn)橛羞^訴訟記錄被拒錄,“我都?xì)庑α?,這又不是什么很機(jī)密很重要的關(guān)鍵崗位,就是個打雜的,怎么還這么謹(jǐn)慎,好像很懼怕員工有法律意識?!?br/>
張玉梅記得,當(dāng)時(shí)公司背調(diào)查出來她兩條訴訟記錄,一條是別人欠錢不還,她無奈追債;另一條是跟裝修公司解除裝修合同而訴至法庭。兩次訴訟,最后都庭前調(diào)解了,沒有進(jìn)入到實(shí)質(zhì)的審判階段,法院最后出了裁定書。
“我從2008年到上海,第一次碰到這樣的事情?!睆堄衩氛f,此前她從來不知道普通的訴訟記錄也能影響到求職。當(dāng)時(shí)被拒錄后,2022年11月,她將此經(jīng)歷分享到了社交平臺上,評論區(qū)里很多人表示他們有過同樣的經(jīng)歷,其中,不少人表示是因?yàn)橛羞^勞動仲裁經(jīng)歷而被拒錄。
眾人疑惑,正常的訴訟或勞動仲裁行為,怎么跟求職扯上了關(guān)系?
02
“沒有絕對答案”
“在我經(jīng)手的案例里,有過勞動仲裁記錄的候選人,基本上都被拒了?!痹谀倡C頭公司負(fù)責(zé)人黃婷看來,盡管勞動仲裁記錄或訴訟記錄是否影響求職不能一概而論,但據(jù)她多年的經(jīng)驗(yàn),大部分企業(yè)主對此仍比較介意。
“他覺得是有風(fēng)險(xiǎn)的。”黃婷解釋,企業(yè)主會覺得求職者在跟原來的公司有糾紛的情況下去選擇勞動仲裁或訴訟,那跟他們合作的時(shí)候,也有可能會去選擇這種方式,而這是一種風(fēng)險(xiǎn)。
不過,黃婷覺得更現(xiàn)實(shí)的原因是“他們有的選,同時(shí)有幾個候選人,相差不大,選這個有勞動爭議的有風(fēng)險(xiǎn),那肯定選另外一個沒有爭議的人”。黃婷說,企業(yè)主不會深究求職者申請勞動仲裁或訴訟的具體原因,而是直接規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。
《何者》劇照
而且,這樣所謂的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不只局限在勞動仲裁或者民事訴訟方面。黃婷舉例,此前由他們推薦的一位候選人,經(jīng)過幾輪面試后進(jìn)入背調(diào)環(huán)節(jié),在這個過程中,用人單位聽到該候選人有些不好的傳言,就否決了該候選人。
之后,黃婷他們通過了解,發(fā)現(xiàn)那些傳言純粹是謠言?!捌髽I(yè)不是說更相信這些謠言,而是覺得既然有謠言就是有風(fēng)險(xiǎn)的,寧愿不要。所以(延展來說)對有仲裁記錄的人,求職的時(shí)候其實(shí)不太友好?!秉S婷說。
不過,黃婷也表示,她看到的景況之所以是這樣,也可能跟他們推薦的職位比較高有關(guān)。因?yàn)橐话愀呗毤壍膷徫徊艜谌肼毲斑M(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查。
但前述小雨和張玉梅的經(jīng)歷,給出了不一樣的答案。她們二人應(yīng)聘的都是普通崗位,但都經(jīng)歷了背景調(diào)查,并因?yàn)椴槌鲇性V訟記錄而與即將入職的工作失之交臂。
在某家國企HR李夢的經(jīng)驗(yàn)里,一般中小型公司針對特殊崗位(如財(cái)務(wù)、采購、法務(wù)等),或者對中層、管理崗位有背調(diào)。而一些大型企業(yè)或上市企業(yè),對大部分崗位都會做背調(diào),只是細(xì)致程度有別。
“我們做背調(diào)的時(shí)候,知道求職者有勞動仲裁經(jīng)歷或訴訟記錄的話,是會去了解相關(guān)信息的。”李夢說,至于會不會影響入職,要看具體的情況,看求職者勞動爭議或仲裁的原因和背景?!叭绻腔谟霉し降牟缓侠?,譬如什么拖欠薪資或是倒閉去追償欠款,我們是可以理解的;但如果是員工一方的原因,基于調(diào)崗或過于計(jì)較工作安排的話,我們就會有所考慮了?!崩顗舾嬖V南風(fēng)窗。
《精英律師》劇照
某消費(fèi)品上市公司的資深HR林森跟李夢看法大體一致。
“我們對重點(diǎn)崗位和高職級崗位的求職者會關(guān)注下他背景調(diào)查里是否有一些犯罪記錄或民事訴訟記錄,對于普通的崗位,從成本角度來說,不太會花錢去做背景調(diào)查。”林森說,他們公司需要背調(diào)的崗位約是40%,而且他們使用第三方背調(diào)服務(wù),單人背調(diào)成本約是800-1500元。
若查詢到求職者有勞動仲裁記錄或訴訟記錄,只要是合理的,不會直接否決,而是會在試用期內(nèi)去觀察考核。
不過,林森表示,在疫情之前,如果有仲裁或民事訴訟記錄,他們的確會慎重考慮,但疫情之后,各公司的情況都不太好,拖欠薪資、變相裁員的公司很多,所以之后發(fā)現(xiàn)有仲裁記錄時(shí)也更能理解大家。
“企業(yè)到底會不會因?yàn)槟阌兄俨糜涗浂讳浻媚?,沒有絕對答案?!蹦迟Y深背調(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗。她認(rèn)為,這一問題的答案要分公司來看,“有一些企業(yè)是絕對嚴(yán)謹(jǐn),我要的人得零瑕疵,背調(diào)的時(shí)候,只要他有任何一點(diǎn)瑕疵,都不要,因?yàn)樗麄兛商暨x的人才太多了?!?br/>
而據(jù)她的經(jīng)驗(yàn),通常金融或者國企事業(yè)單位對求職者有仲裁記錄等勞動爭議很介意,基本上不管是合理維權(quán)還是惡性仲裁,都不想招錄?!坝X得多一事不如少一事,他們更傾向于服從性高一點(diǎn)的的員工?!眲⒎普f,互聯(lián)網(wǎng)大廠對此沒有太敏感,有勞動仲裁或者訴訟記錄的,會看他具體的仲裁原因,就事論事的去評估求職者是否適配崗位。
03
“人怎么能因?yàn)?/span>
行使權(quán)利而受到歧視?”
除了對結(jié)果感到意外,小雨和張玉梅都感到不解的是,訴訟記錄或者勞動仲裁記錄這樣私人的信息,對方是怎么查出來的。尤其是小雨的訴訟今年5月才結(jié)束,她在裁判文書網(wǎng)上自己都查不到裁判文書。
“可以通過第三方背調(diào)公司查詢到。”李夢告訴南風(fēng)窗,作為企業(yè)方他們沒有查詢這些信息的渠道,但專門做背調(diào)的公司有渠道可以查詢。
某第三方背調(diào)公司的背調(diào)服務(wù)套餐
小雨和張玉梅記得,面試過了后,她們都接收到了一份郵件,里面是授權(quán)背調(diào)開始的一個鏈接。點(diǎn)開后,填上自己的身份信息以及電話號碼等,再通過電子簽名表示授權(quán)第三方公司對自己展開背調(diào)。
而幾天后,她們分別等來了背調(diào)不通過的消息。
“目前沒有一個開放的官方渠道供我們查詢個人的勞動仲裁記錄?!鄙鲜霰痴{(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗,但這不代表背調(diào)公司無法了解到求職者有無勞動仲裁記錄。
方法有二。一是在核查求職者的工作經(jīng)歷時(shí),會向前司詢問有無勞動仲裁或者前司HR會主動提及;二是如果勞動仲裁后雙方有一方或者雙方都不服,就會起訴到法院,升級為民事訴訟,此時(shí)就能通過背調(diào)查詢出來。
劉菲說,不少崗位都要核查求職者有無民事訴訟記錄,途徑主要是裁判文書網(wǎng)和全國法院公示信息系統(tǒng)。
在全國法院公示信息系統(tǒng)上可以搜到求職者有無民事訴訟記錄
南風(fēng)窗記者也留意到,各地人社部門官網(wǎng)也會公布一部分勞動仲裁文書,其中包含申請人和企業(yè)的具體信息。北京京師律師事務(wù)所王輝律師告訴南風(fēng)窗,人社部門官網(wǎng)公布的仲裁文書,是因?yàn)楸恢俨梅剑ㄆ髽I(yè))無法聯(lián)系或拒絕接收時(shí),勞動仲裁院采取公告送達(dá)的方式,除此之外,不會公布所有的仲裁文書。
“我們查到信息結(jié)果以后,求職者到底能不能入職,不由我們判斷,而是雇主方來判斷。”劉菲解釋稱。但為了高效協(xié)同,背調(diào)公司會跟雇主商量配套方案和風(fēng)險(xiǎn)評級。
在劉菲所在的背調(diào)公司,背調(diào)評級分為四種,紅黃藍(lán)綠,行業(yè)內(nèi)稱為紅燈、黃燈、藍(lán)燈和綠燈。最嚴(yán)重的會亮紅燈,基本與入職無緣。
“只要不是紅燈,意味著在企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)里面不是絕對禁止的。”劉菲說,勞動仲裁跟訴訟記錄都不會亮紅燈,一般黃燈。而黃燈日常有兩個用途,一是警示,提醒企業(yè)主報(bào)告中有其關(guān)注的信息,要認(rèn)真看;二是直接啟動一種流程,“在有些企業(yè)中,你有一個黃燈,這個報(bào)告就會抄送到業(yè)務(wù)主管,甚至是人力資源總監(jiān)等去做判斷?!?/span>
不過,劉菲向南風(fēng)窗強(qiáng)調(diào),背調(diào)公司對求職者所有信息的獲取都是合法合規(guī),也提前征得求職者授權(quán)。但HR李夢、林森以及獵頭黃婷告訴南風(fēng)窗,在背調(diào)時(shí),背調(diào)公司可能會采取隱秘背調(diào)方式,獲取求職者的一些額外信息。
背調(diào)公司可能會采取隱秘背調(diào)方式,獲取求職者的一些額外信息
劉菲坦誠,這種現(xiàn)象的確存在,“甚至有一些小背調(diào)公司他們的賣點(diǎn)就是做‘密調(diào)’,但這一定是不合法的,我們也是堅(jiān)決抵制這種做法。”其還表示,目前背調(diào)行業(yè)沒有針對性的法律法規(guī),并非方方面面都被監(jiān)管到,所以有些背調(diào)公司跟客戶說他能查到仲裁記錄,甚至是員工的出境記錄等隱私信息。
實(shí)際上,不僅“密調(diào)”不合法,因訴訟記錄或勞動仲裁記錄求職被拒,也不符合法律規(guī)定。
“以求職者有過仲裁經(jīng)歷或者民事訴訟經(jīng)歷為由拒絕錄用,既不合法又不合理?!蓖踺x律師告訴南風(fēng)窗,從用人的角度,是否錄用一個員工,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該他是否能勝任這項(xiàng)工作,而不應(yīng)該考慮其他。“我們不得因?yàn)榕c崗位需求無關(guān)的因素而決定一個求職者的招錄。”
“從法律角度來說,就業(yè)促進(jìn)法、憲法都是有非常明確的規(guī)定,勞動者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利,不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視?!蓖踺x解釋道,“從員工角度進(jìn)行考量,他跟單位出現(xiàn)勞動爭議案件,往往是因?yàn)樵瓎挝磺址噶怂暮戏?quán)益,他出于法律賦予他的權(quán)利,合法采取的維權(quán)行為,并不能與他是否勝任新崗位產(chǎn)生關(guān)系,人怎么能因?yàn)樾惺棺约旱恼?quán)利而受到歧視?”
《二十不惑》劇照
小雨明白企業(yè)因訴訟記錄拒絕她的行為于法于理都無據(jù),但經(jīng)歷過這次事情后,她覺得自己像有了案底一樣?!叭绻院蟛皇翘貏e嚴(yán)重的情況我或許都不會考慮再去仲裁或者去法院(訴訟)了?!毙∮暾f。
(應(yīng)受訪者要求,除王輝外,文中人物為化名)
-END-
值班主編 | 黃茗婷
排版 | 起起
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