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作者丨趙曉曉

編輯丨關(guān)雎

圖源丨消費者

改賣中產(chǎn)女鞋后,劉新的公司從困境里走出來了。

VIVAIA,劉新的女鞋品牌,2020 年在美國成立,一雙鞋的材料就是6個塑料瓶,環(huán)保、時尚、舒適、簡約,還可機洗,定價79-189美元(約558-1300元人民幣),當(dāng)年就打入美國跨境電商平臺女鞋類銷售排行榜前十。

區(qū)別于大多只做線上的跨境品牌,VIVAIA有實體店,開在紐約、洛杉磯、墨爾本、巴黎等城市,以及日本、韓國、新加坡、印尼、馬來西亞等國家。線上結(jié)合線下,VIVAIA賣到全球 60 多個國家,已有220萬個消費者買過他們的鞋。

在香港,VIVAIA被叫作“返工鞋”,意思是通勤鞋。幾位消費者說,“在海外,VIVAIA超級火”。在日本、新加坡,試穿VIVAIA要排隊。在歐美,VIVAIA已經(jīng)是中產(chǎn)女性標(biāo)配。去年黑五,VIVAIA一天就賣了100 多萬美金。

VIVAIA是斯達(dá)領(lǐng)科旗下的品牌,2017 年,劉新在深圳成立了該公司,賣過玩具、內(nèi)衣、電子產(chǎn)品、潛水器,前后賣過300萬種產(chǎn)品,什么火就賣什么。公司一年營收有20 多億元。

2020年,斯達(dá)領(lǐng)科完成一筆3 億元A輪融資,投資方有紅杉中國、天圖投資、祥峰投資中國基金等。賬上有錢后,團(tuán)隊迅速擴張到2300 人。一年后的第二筆融資,字節(jié)入股。

2022 年,蘋果更新隱私保護(hù)政策,流量費用上漲,公司連續(xù)幾個月虧損。后來復(fù)盤數(shù)據(jù),所有項目都在虧錢,只有VIVAIA盈利,劉新就砍掉了其他品類,只保留了VIVAIA,以及在內(nèi)的10幾個員工。

劉新復(fù)盤,在當(dāng)時VIVAIA銷量最小,但后來跑得最好。

從300 萬種產(chǎn)品,到只有一個VIVAIA

斯達(dá)領(lǐng)科是劉新的第二次創(chuàng)業(yè)。

第一次創(chuàng)業(yè)是在 2010 年2017 年,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始出海,劉新創(chuàng)業(yè)做電商導(dǎo)購媒體,幫出海企業(yè)在Facebook和Google上采購流量。

劉新懂流量,趕上那兩年跨境電商快速增長,劉新覺得也可以在深圳成立個公司,做個獨立站,賣賣貨,“當(dāng)時就覺得哪都是機會?!眲⑿抡f。2017 年,他在深圳成立了斯達(dá)領(lǐng)科。

第一次做電商,劉新對品類沒有概念,就什么火賣什么,最早的爆品是玩具,過兩天看到女士內(nèi)衣賣的火,又跑到潮汕搞女士內(nèi)衣賣。當(dāng)時平臺最多賣過 300 萬種產(chǎn)品。

成立前期,劉新幾乎每個月都在跑工廠。也是在這個過程中,劉新意識到要專注在一個品類,“要不然我們的供應(yīng)鏈沒法復(fù)用?!?/p>

“想要做個大公司?!眲⑿抡f,他覺得衣食住行里,賣衣服是個大項目。當(dāng)時環(huán)球易購的服裝品牌ZAFUL一年營收 120 多個億。

劉新復(fù)盤自己的數(shù)據(jù),幾百萬種產(chǎn)品里,銷量好的有一半是服裝,公司就把其他品類都砍掉,只賣衣服。前期也是亂賣,哪條褲子火了就賣褲子,哪款鞋子火了就賣鞋,沒有風(fēng)格,品控也不好。

到后來從幾百個獨立站收縮至 8 個,公司一年的總營收也能有 20多億元。趕上資本市場最后的一波熱度,斯達(dá)領(lǐng)科連續(xù)兩年拿到投資。

找到像互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣有指數(shù)級增長機會的行業(yè),對資本來說是最迷人的。2020 年到之后的兩年,不少投資機構(gòu)以為在快時尚里能找到這樣的故事。

SHEIN的快速成長被全行業(yè)看見,不少品牌在這個時間成立,能看到IDG、紅杉、祥峰投資中國基金、GGV紀(jì)源資本、軟銀等熟面孔進(jìn)場。

字節(jié)是動作最多的一個大廠,兩度參投服裝柔性供應(yīng)鏈公司飛榴科技,后者業(yè)務(wù)覆蓋服裝全品類;入股全球快時尚出海品牌心潮無限;2021 年上線女性時裝購物網(wǎng)站Dmonstudio。

此前一位投資人說,當(dāng)時跨境快時尚在字節(jié)內(nèi)部是一個很重要的投資方向,Dmonstudio在內(nèi)部籌備了很久,屬于S級項目。

劉新跟張一鳴是線上聊的投資,他就簡單直接地跟張一鳴講自己怎么想的,怎么做的。2021 年,字節(jié)入股斯達(dá)領(lǐng)科,成為股東。

行業(yè)熱度維持了兩年,2022 年蘋果更新隱私保護(hù)政策,限制對用戶數(shù)據(jù)的收集,影響了廣告的精準(zhǔn)投放,流量成本上漲的厲害。

斯達(dá)領(lǐng)科有幾個月連續(xù)虧損 5000 萬元。劉新自述,虧損出現(xiàn)在龐大的人員費用支出上,當(dāng)時管理混亂,自己很飄,盲目自信,財務(wù)狀況不清楚,“以為賬上還有 10 個億?!?/p>

后來紅杉資本的投資人幫劉新復(fù)盤公司的業(yè)務(wù)情況,所有項目都在虧錢,只有VIVAIA賺錢。劉新把不賺錢的項目都砍掉,員工從 2300 多人裁到 100 多人,基本只留下了VIVAIA這個團(tuán)隊。

原本VIVAIA是幾個鞋服品類里,銷量最小的,一天銷售額在2 萬美金左右,后來成為跑得最好的一個品牌。

1 雙鞋= 6 個塑料瓶

VIVAIA作為一個品牌運作起來,是劉新在認(rèn)識了合伙人Jeff Chan后。

Jeff Chan也是位創(chuàng)業(yè)者,在香港成立了旅行背包品牌Nordace。劉新評價Jeff Chan,天生適合做產(chǎn)品、做品牌。

Jeff Chan喜歡旅游,去過很多國家,見到過很多處理不掉的垃圾,他覺得環(huán)保會是一個趨勢。倆人又共同發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)女鞋穿著不舒適、經(jīng)常磨腳的問題,這個品類的結(jié)構(gòu)和功能幾十年都沒有變過,只是換下了外觀。

“用中國的供應(yīng)鏈,去造一款既時尚,又舒適、環(huán)保的鞋,重新顛覆這個行業(yè),有機會勝出?!眲⑿抡f。

2020 年,倆人在美國創(chuàng)立了女鞋品牌VIVAIA,定位環(huán)保、舒適,核心理念是,回收6個塑料瓶,做成一雙環(huán)保鞋。

VIVAIA的原材料來自美國材料供應(yīng)商REPERVE,通過回收飲料瓶,經(jīng)過清洗和剪切,再高溫熔融,把舊礦泉水瓶變成柔韌有彈性的紗線。生產(chǎn)放到中國,合作工廠用3D無縫編織技術(shù),把這種環(huán)保紗線編織成型,最后造出輕盈透氣的鞋面。

一雙鞋,從紗線到鞋面35分鐘完成,從鞋面到鞋的時間是120分鐘,一雙成品鞋平均7小時的生產(chǎn)周期。

“如果用皮料,從原材料到成品鞋,至少需要 6 個月。”VIVAIA聯(lián)合創(chuàng)始人Marina說,環(huán)保材料的優(yōu)勢是,可以隨意定制,可以快速反應(yīng)供應(yīng)鏈,柔性生產(chǎn)。

VIVAIA的第一代產(chǎn)品,首先在鞋型設(shè)計上進(jìn)行了調(diào)整,在鞋尖部分的設(shè)計中增加了5°,讓女性穿著尖頭女鞋更加舒適,減輕擠腳的問題。鞋底用的是甘蔗,外底用稻殼,鞋墊材料混合天然艾草,一雙鞋的重量僅約等于5雙襪子,還可以折疊、機洗。

產(chǎn)品有了,劉新不知道賣給誰,他認(rèn)為100 美元一雙太貴,放到網(wǎng)上會沒人買。Jeff Chan在香港了解到一個真絲枕套賣家的銷售經(jīng)驗,一個SKU一天就能賣十幾萬美金。

“啥情況,賣的這么好?!眲⑿抡f,“然后就研究人家是怎么賣的,再去找自己的用戶場景,研究消費群體,每天走多少路,站立多久,去有針對性地更新產(chǎn)品?!?/p>

VIVAIA的鞋類有平底鞋、涼鞋、高跟鞋、樂福鞋、靴子等,還延伸至箱包及配飾品類,產(chǎn)品價格從最低6.99美元,到最高199美元。

VIVAIA的消費群體從25-44歲的職場女性白領(lǐng),到好萊塢女星斯嘉麗·約翰、艾瑪·羅伯茨,社交女王傻臉娜,以及谷愛凌、韓國女演員樸敏英等。

今年年初,網(wǎng)站分析工具 Similarweb發(fā)布了2023 年 “Digital 100” 排名,涵蓋 2023 年美國 10 個關(guān)鍵行業(yè)中流量增長最快的 100 個網(wǎng)站,VIVAIA獨立站流量以654.6%的年環(huán)比增長率位居榜首。

到底為什么能火,消費者的體驗是,“環(huán)保、舒適、簡約、時尚?!?/p>

完全出海

做to C前,VIVAIA最早是to B,但后者弊端足夠明顯,團(tuán)隊需要重資產(chǎn)投入,要提前一年預(yù)判流行趨勢,容易錯過回應(yīng)市場的最佳時間。

2020 年重新定位后,VIVAIA轉(zhuǎn)型to C,用最傳統(tǒng)也最有效的方式去觸達(dá)消費者,線上入駐亞馬遜、eBay等電商平臺,Instagram、Facebook、TikTok、YouTube等社交媒體平臺。

VIVAIA有 80% 以上的流量都來自Instagram,有不少消費者是在Ins上看到廣告后下單購買。“他們一直都在Ins打廣告,剛開始以為是個國外的品牌”“這個牌子在Ins上瘋狂刷我的屏,后來就嘗試買了一雙,發(fā)貨地是廣州”“Ins上超級火?!?/p>

在線下,VIVAIA先在一個國家開快閃店,品牌聲量打出去后,再以加盟的方式開實體店?!斑^去三年,我們和消費者的交流幾乎都在線上,線下才是最有效的溝通?!盡arina說。

兩年前,VIVAIA在日本伊勢丹百貨的快閃店,排隊時間超過 3 個小時,刷新了其日本線下店最久的排隊記錄,銷售額打破該百貨店快閃店的歷史最高記錄。涉谷的快閃店,一周賣了2400萬日元(約110萬人民幣)。

VIVAIA 的快閃店還開在新加坡、紐約、洛杉磯等國家,紐約快閃店開業(yè)的時候,隊伍排了幾百米。有了基礎(chǔ)客戶后,VIVAIA 再在這幾個國家同步開實體店??靠诒⒙暳?,C端的消費者就這樣積累起來。

根據(jù)官網(wǎng)信息,VIVAIA目前有十幾家線下實體店,分別在美國紐約和洛杉磯、澳大利亞墨爾本、法國盧浮宮、日本、中國香港、韓國、馬來西亞、印尼、新加坡,新加坡和美國的門店數(shù)量最多,前者有 5 家,后者在 6 家左右。

馬來西亞門店,圖源:官方小紅書

在中國大陸還沒有開店,不少國內(nèi)消費者的購買途徑要么官網(wǎng)下單,或者找代購。“只要去香港,總會帶回來一雙。”一位消費者說。

環(huán)保本不是新材料,環(huán)保鞋也不是多新的品類,耐克、阿迪達(dá)斯都在很早就推出了環(huán)保運動鞋,還有同樣用塑料瓶做鞋的美國品牌?Rothy's?,用羊毛和桉樹纖維做鞋的Allbirds,他們成立時間遠(yuǎn)比VIVAIA早,商業(yè)模式足夠成熟,業(yè)務(wù)做得足夠大。

VIVAIA抓住的是另一個趨勢,海外高知女性的消費需求,要舒適、要時尚、要能應(yīng)對各種場景,尤其是職場,且環(huán)保主義已經(jīng)深入人心。

一位投資人說,VIVAIA是一個出海成功的典型,“品牌在海外成立,營收來自在海外,供應(yīng)鏈在中國?!?/p>

劉新看中的還有市場。英國的Clarks(其樂),隨便一雙休閑鞋上千元,爆品涼鞋一年賣大幾百萬雙,市場是存在的,VIVAIA有更明顯的競爭優(yōu)勢,“所以我們敢下重注?!眲⑿抡f。

“我不著急把SKU做多,要研究清楚,少品類,然后把它打造成爆款?!眲⑿抡f。

部分資料來源:

對話斯達(dá)領(lǐng)科創(chuàng)始人劉新:如何從零到一構(gòu)建全球化品牌

對話VIVAIA聯(lián)合創(chuàng)始人Marina:6 個回收塑料瓶做一雙鞋