撰文|阿森
編輯|楊勇
夏天剛過,沒想到剛過完生意主場季節(jié)的新茶飲,會(huì)因閉店太多、舊設(shè)備賣不出去而登上熱搜。
在二手設(shè)備賣不出去的新茶飲品牌中,近幾年都生意不好的書亦燒仙草首當(dāng)其沖,古茗和滬上阿姨也涉及在內(nèi)。?
(圖片來自小紅書)
在2022年時(shí),書亦燒仙草還是門店數(shù)僅次于蜜雪冰城的第二大新茶飲品牌,短短兩年的時(shí)間,書亦就被多個(gè)同等價(jià)位段的其他品牌追上。這其中,既有激烈競爭中的戰(zhàn)略失誤,又有市場飽和后被淘汰出局的無奈。
一杯杯奶茶累積起來的新茶飲市場就那么大,各路品牌們都躍躍欲試想擠進(jìn)去分一塊蛋糕。市場變飽,“擠”不過的書亦最先倒下。
老的倒下,新的沖進(jìn)來
前幾日,微博上有網(wǎng)友爆料,今夏由于新茶飲閉店太多,當(dāng)時(shí)低價(jià)抄底的二手設(shè)備已經(jīng)賣不出去了。有回收商把花六七萬回收的十幾套設(shè)備,當(dāng)廢鐵只賣了2000元。
氫消費(fèi)查看窄門餐眼數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截止今年8月5日,全國奶茶飲品門店總數(shù)為431753家,近一年新開店為167347家,而近一年凈增長僅為35518家,從中可算出近一年的閉店數(shù)為131829家,平均每天都有超360家門店關(guān)閉。行業(yè)整體的閉店規(guī)模和洗牌速度可見一斑。
(圖片來自窄門餐眼)
再看書亦燒仙草今年的經(jīng)營情況,截止8月初在營門店數(shù)已僅剩5965家,距離2022年頂峰時(shí)超7000家的門店數(shù)已相去甚遠(yuǎn)。近幾年,茶飲門店數(shù)不增反減的國民品牌除了一點(diǎn)點(diǎn)和Coco都可,就剩書亦燒仙草了。
極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,近90天,書亦燒仙草新開門店數(shù)為496家,關(guān)店數(shù)則達(dá)到了1605家。數(shù)據(jù)還顯示,今年6月底書亦現(xiàn)存門店7411家,7月底現(xiàn)存門店6294家,而8月初的現(xiàn)營門店已經(jīng)僅剩5965家。
與書亦一家家閉店形成鮮明對比的,是一家家新品牌沖進(jìn)紅海。
誕生在西安的茶話弄(起步于2016年,現(xiàn)有門店990家)、誕生在武漢的爺爺不泡茶(起步于2018年,現(xiàn)有門店634家)、誕生在深圳的茉莉奶白(起步于2020年,現(xiàn)有門店642家)等,在近幾年開始成為新茶飲一線品牌。
與書亦燒仙草相比,上述新品牌發(fā)源于地方,或代表地方特色文化、或走國風(fēng)路線,客單價(jià)均高于書亦燒仙草,奶茶品類不拘泥傳統(tǒng)、表現(xiàn)得更為多元,在用料上也死磕品質(zhì)、打穿爆品,在門店形象和包材印刷上,均比書亦更新潮更精致。
2023年,茶話弄迎來了爆發(fā)式增長,一年內(nèi)新增了600多家門店,年?duì)I收接近10億。在西安、北京等地,多家門店的月營收甚至突破了百萬大關(guān)。
爺爺不泡茶主打花香果香茶,在茶的香味上做文章,推出的荔枝冰釀等多款茶成為社交爆品,月銷100萬+杯。
在線上,茉莉奶白經(jīng)常被拿來和霸王茶姬進(jìn)行對比,它的快速崛起和對消費(fèi)者心智的搶占,對于整個(gè)新中式茶飲賽道而言,都不容小覷。
當(dāng)新茶飲市場變得飽和,結(jié)果就會(huì)是老品牌倒下,新品牌繼續(xù)沖進(jìn)紅海。
卷不過就閉店
面對失去的市場,近幾年書亦并非無動(dòng)于衷,相反倒是做了很多變革。但最終也沒能挽回業(yè)績,只折騰了加盟商,讓加盟商苦不堪言。
為了卷健康,書亦燒仙草上新了全系產(chǎn)品均“0植脂末、0氫化植物油、0反式脂肪酸”的健康標(biāo)準(zhǔn),并大力推出了“植物基新茶飲”產(chǎn)品戰(zhàn)略,如推出橙漫山茶花等植物基飲品。
雖然植物基飲品不含膽固醇和乳糖,富含膳食纖維,脂肪含量低,適合乳糖不耐受及追求健康飲食的人群,但怎奈口感差強(qiáng)人意,并沒有掀起太大的聲浪。
相反,書亦近幾年在產(chǎn)品上新上存在著嚴(yán)重的混亂。先是一些原本受歡迎的爆品被突然下架,上新的產(chǎn)品不能獲得廣泛認(rèn)可,又是一些原本受歡迎的飲品配方被不斷更改,導(dǎo)致產(chǎn)品口感和品質(zhì)發(fā)生變化,從而導(dǎo)致老顧客失望,獲新客變得更難。
在形象更新上,書亦摒棄了以往的書卷風(fēng),推出了全新的IP形象“仙蒂”,一只紅色的兔子頭。
但終端在更新新形象后,在消費(fèi)者端的反饋很差,不僅沒有實(shí)現(xiàn)品牌預(yù)期的更年輕、更清爽的效果,甚至有消費(fèi)者認(rèn)為更新后的是假冒的書亦。隨后,書亦又重新拾起了最初的書卷風(fēng),此次品牌形象更新可謂“勞民傷財(cái)”。
(圖片來自小紅書)
為了打價(jià)格戰(zhàn),書亦燒仙草增加了大量價(jià)格在10元以下的產(chǎn)品,并讓這些產(chǎn)品占據(jù)主導(dǎo)地位。例如,主推的新產(chǎn)品如多肉楊梅和楊梅白月光定價(jià)為9.9元,且沒有額外的購買條件或套路。同時(shí),新上的薄荷奶綠、桃桃烏龍、茉莉奶綠等產(chǎn)品的價(jià)格也都控制在個(gè)位數(shù)。
價(jià)格戰(zhàn)落地到具體的加盟商門店,由于書亦的進(jìn)貨成本并未降低,而產(chǎn)品價(jià)格卻大幅下降,導(dǎo)致加盟商的利潤空間受到擠壓,加盟商對品牌的抱怨長期存在。
總之,茶飲市場卷的過就卷,卷不過就會(huì)面臨閉店。歸根到底是因?yàn)?,書亦似乎已?jīng)不具備和同行卷的絕對優(yōu)勢了。
在品牌價(jià)值上,書亦作為一個(gè)較老的品牌,從“半杯都是料”的主打性價(jià)比轉(zhuǎn)到健康“植物基”并沒有太大的市場反響。其次,書亦近幾年總被食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量下降的負(fù)面新聞所困擾。即使是之前的老顧客,也很難再光顧策略不穩(wěn)的書亦。
在原材料供應(yīng)鏈上,書亦并沒有像蜜雪冰城和茶百道一樣搭建自身的原材料供應(yīng)基地,供應(yīng)鏈目前仍主要依賴第三方,這就導(dǎo)致書亦燒仙草在定價(jià)下調(diào)時(shí),物料成本難以顯著降低,直接影響到加盟商的收益和品牌的盈利能力。
在產(chǎn)品研發(fā)上,書亦更可謂是既滯后又混亂。從書亦近期的表現(xiàn)來看,其在產(chǎn)品研發(fā)上的更新策略似乎并不夠明確和穩(wěn)定。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“哪個(gè)是爆款就下架哪個(gè)”的情況,非常不利于保持消費(fèi)者的持續(xù)興趣和品牌忠誠度。
市場整合,誰會(huì)留下
今年5月份,好利來推出全新中式茶飲品牌“好茶”正式進(jìn)軍茶飲市場?!昂貌琛敝鞔蛘娌膶?shí)料,手工現(xiàn)泡,原料皆為精選茶葉與甄選牛乳混合,承諾0奶精、0香精、0反式脂肪酸,致力于做純粹、本位的簡單奶茶。
今年8月份,瑞幸請來劉亦菲代言,上線了幾款輕乳茶,加碼9塊9的價(jià)格讓上市首周銷量即突破1100萬杯,上市首月杯量更是突破4400萬杯。
今年9月份,星巴克在牛乳茶中融入了龍井、大紅袍等名優(yōu)茶,上新四款牛乳茶,開始涉足茶飲賽道。星巴克還通過“專星送”服務(wù),特別設(shè)置了飲品中的茶包,并允許顧客設(shè)置“計(jì)時(shí)提醒”,確保在送達(dá)的約20分鐘內(nèi),茶香能夠完全釋放出來,以增加消費(fèi)者體驗(yàn)。
事實(shí)上,庫迪咖啡也一直瞄準(zhǔn)著茶飲賽道,一直有在發(fā)力第二品牌“茶貓”。
當(dāng)賣蛋糕的、賣咖啡的,靠著自身的知名度、資金鏈和貨品供應(yīng)體系以及門店終端都來賣奶茶,奶茶市場開始整合,誰會(huì)留下?
簡單給茶飲賽道的現(xiàn)狀進(jìn)行下分類,可以發(fā)現(xiàn):
目前,以喜茶、霸王茶姬為代表的高價(jià)奶茶頭部不搞低價(jià),正在“更健康”的道路上無底洞式的卷。如喜茶直接將行業(yè)原來的“3零標(biāo)準(zhǔn)”升級成“四真七零”標(biāo)準(zhǔn)。除了卷熱量、卷咖啡因、卷糖外,不少品牌還直接將奶品升級成了冷藏有機(jī)奶。
一杯更健康的奶茶,就是對消費(fèi)者心智的搶占。消費(fèi)者即使在行動(dòng)上不選擇高價(jià)的品牌,但心理上對該品牌一定存在認(rèn)可。
另一方面,有性價(jià)比更強(qiáng)的甜啦啦殺進(jìn)局,4元的檸檬水、1元的冰杯,蜜雪冰城和古茗等第二梯隊(duì)仍沒有停止搞十元以內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)。
華安證券研報(bào)顯示,2020年—2023年,新茶飲品牌10元以下消費(fèi)占比從7%上升至30%,20元以上消費(fèi)占比則從33%下跌至4%。更多數(shù)據(jù)顯示,茶飲降價(jià)的趨勢仍在繼續(xù)。
如今,頭部企業(yè)供應(yīng)鏈已經(jīng)很完整了,價(jià)格戰(zhàn)本身就是行業(yè)洗牌的過程,供應(yīng)鏈議價(jià)能力不夠強(qiáng)的品牌很容易熬不下去。
此外,各具特色的地方茶飲,或雄踞一方或嘗試往更多區(qū)域發(fā)展,正如雨后春筍一樣冒頭,像“麒麟大口茶”打爆一款產(chǎn)品,就吃消費(fèi)者新鮮感的紅利。
單個(gè)品類的茶飲店,如今也迎來了發(fā)展高峰。七分甜單賣一款茶楊枝甘露,雖只有三個(gè)口味,但把品類做到極致,消費(fèi)者仍舊排長隊(duì)買單。
類似的打法還有,檸檬茶專賣店,已經(jīng)跑出多個(gè)千店品牌珍珠奶茶專門店,已經(jīng)有煲珠公、陳文鼎等知名品牌。
據(jù)《2023-2024中國茶飲行業(yè)年度發(fā)展報(bào)告》,2023年新中式茶飲市場規(guī)模已達(dá)1933億元,同比增長15.7%。預(yù)計(jì)到2025年,這一市場規(guī)模將接近2500億元。
今年上半年,全國26家連鎖茶飲品牌新開店數(shù)量達(dá)7869家,其中霸王茶姬從3000家擴(kuò)張至近5000家,在千店規(guī)模的新茶飲品牌中增速位列第一;檸季手打檸檬茶數(shù)量從1500家左右直接增長近100%達(dá)到3000家。
市場依舊在,或許只是卷不過的品牌被淘汰出局了?!鞍具^淡季,卻死在旺季”,“把店關(guān)了之后感覺松了一口氣”。萬千書亦小老板們的心聲,接下來會(huì)被更多關(guān)店的茶飲店老板所理解。?
(圖片來自小紅書)
當(dāng)茶飲市場變得飽和,關(guān)店會(huì)變成常態(tài),洗牌在所難免。想要在牌桌上留下,極致性價(jià)比、超級大單品、品牌自身熱度不斷,三者接下來對每一個(gè)品牌來說都缺一不可。
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