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這種以流量為導(dǎo)向的做法，本質(zhì)上暴露了一種短期的功利主義價值觀，不是商業(yè)經(jīng)營的正道。
▲資料圖：近段時間，“天水麻辣燙倒閉”成了吸引流量的密碼。圖/新華社
新京報社論
誰也沒想到，“天水麻辣燙倒閉”有一天會成為流量密碼。

據(jù)媒體報道，去年天水麻辣燙火了之后，00后老板王閃閃親赴天水考察，隨后便在鄭州開了一家天水麻辣燙店。不過，沒過多久，店面就倒閉了。但她意外發(fā)現(xiàn)，在自媒體上更新店鋪倒閉這件事，會吸引很多流量。

不止王閃閃一個人，短視頻平臺上，“天水麻辣燙，讓我干倒閉了！”成了一些店主的口頭禪。這些人活躍在山東、山西、河南、河北等地，“創(chuàng)業(yè)失敗”成了他們的標(biāo)簽，都想分一杯“倒閉流量”的羹。

投入重金的店鋪關(guān)門倒閉，本來挺令人鬧心，但店主通過運(yùn)營“倒閉流量”反而帶來了關(guān)注與商機(jī)，這像極了作家筆下的諷刺小說，足夠魔幻現(xiàn)實(shí)主義。或許，有些人憑借這種玩法可以換來一定收益，但這種純?nèi)灰粤髁繛閷?dǎo)向的做法，本質(zhì)上暴露了一種短期的功利主義價值觀，不是商業(yè)經(jīng)營的正道。

自媒體尤其是短視頻的崛起，讓人們見識到了流量的威力。流量是觸點(diǎn)，是入口，是很多商業(yè)模式成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵要素。但也正是因?yàn)榱髁勘澈蟮木薮罄?，讓很多人絞盡腦汁、不擇手段，一頭扎進(jìn)制造流量的盛宴里。

此前有媒體揭露，一些自媒體為了獲得流量，針對一件事炮制兩種截然相反的觀點(diǎn)，在不同的賬號上分發(fā)，以此收割兩波流量。這種極端做法，充分暴露了流量對人的扭曲，也嚴(yán)重破壞了真實(shí)的輿論生態(tài)。

運(yùn)營“天水麻辣燙倒閉”這波流量，性質(zhì)當(dāng)然遠(yuǎn)稱不上有多惡劣，無非是迎合了一些網(wǎng)友圍觀他人失敗的庸俗趣味。開店失敗的人也需要生存，但如果把這種“失敗學(xué)”扭曲成一種流量生意，并變著法子講故事、編劇本，這就走向了另一個極端。在這種浮躁的心態(tài)之下，又怎么能做得好生意？

天水麻辣燙的爆火，有一定偶然性。如果不是盲目跟風(fēng)，在充分汲取前人開店成功的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營店面，保證食品安全與品質(zhì)，并非沒有成功機(jī)會。說到底，餐飲終究是一個靠實(shí)干的行當(dāng)，需要在實(shí)體經(jīng)營上下足功夫，投機(jī)取巧注定沒戲。

實(shí)體店倒閉了，不去反思失敗的原因，不想著如何東山再起，反而以生意的失敗做內(nèi)容素材，做起流量生意，這是“脫實(shí)向虛”。切莫以為有人圍觀這類內(nèi)容就可以流量變現(xiàn)，實(shí)際上，這種流量本來就是廉價的，也是不可持續(xù)的?？梢灶A(yù)見的是，等到圍觀者產(chǎn)生審美疲勞，這個“失敗學(xué)”的故事也就講不下去了。

“天水麻辣燙倒閉”成為流量密碼，還傳遞了一個更令人不安的信號：人們似乎患上了“流量崇拜癥”。做什么事都要以流量為先導(dǎo)，以獲取注意力為目標(biāo)，似乎只要有流量，這件事就是好的，就一定會帶來點(diǎn)什么。流量，被非理性情緒涂抹了一層玫瑰色想象。

這需要引起警惕。流量很重要，但流量不能包打一切。一方面，流量畢竟只是一個虛擬入口，可以為社會經(jīng)濟(jì)活動帶來增量，但干事創(chuàng)業(yè)、日常生活最終還是要腳踏實(shí)地回到線下，線上的流量解決不了線下的問題；另一方面，流量有好有壞，好的流量產(chǎn)生意義，壞的流量摧毀意義。意義是1，流量是0，沒有前邊的1，再多的0都是虛無。

天水麻辣燙的這場魔幻“葬禮”注定只是暫時的。希望這起溢出社會認(rèn)知之外的事件，能給公眾帶來啟發(fā)：成功的密碼，藏在勤奮、真實(shí)、踏實(shí)做事這些樸素價值觀里。而流量，從來不是包治百病的萬能靈藥。

編輯 / 徐秋穎
校對 / 楊許麗