IT之家 6 月 20 日消息，據(jù)彭博社今日?qǐng)?bào)道，花旗集團(tuán)在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)布了一份關(guān)于 AI 的新報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示銀行業(yè)中約 54% 崗位將有可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

花旗銀行表示，AI 取代銀行業(yè)工作崗位的數(shù)量可能超過(guò)其他任何行業(yè)，因?yàn)?AI 將在金融層面顛覆消費(fèi)者，并提高員工工作效率。與此同時(shí)，銀行業(yè)還將有 12% 崗位通過(guò) AI 得到增強(qiáng)。

去年開(kāi)始，全球各大銀行逐漸嘗試擁抱 AI，因?yàn)?AI 有望幫助銀行提高員工工作效率并降低成本?；ㄆ煦y行也不例外，其曾表示將為 4 萬(wàn)名員工帶來(lái)試驗(yàn)不同 AI 技術(shù)的能力，并已經(jīng)使用生成式 AI 技術(shù)來(lái)快速瀏覽數(shù)百頁(yè)的監(jiān)管提案。

摩根大通 CEO Jamie Dimon 也表示，自己相信 AI 可以使雇主將每周工作時(shí)間縮短至 3.5 天。

花旗首席技術(shù)官 David Griffiths 在報(bào)告附文中表示，生成式 AI 可能徹底改變銀行業(yè)，并提高盈利能力?！霸诨ㄆ?，我們專(zhuān)注于以安全且負(fù)責(zé)任的方式使用 AI，以增強(qiáng)花旗和員工的力量。”

花旗集團(tuán)還表示，即便 AI 確實(shí)取代了行業(yè)中的某些角色，但這項(xiàng)技術(shù)可能不會(huì)導(dǎo)致員工人數(shù)減少。因?yàn)榻鹑诠救杂锌赡苄枰刚?qǐng)大量 AI 經(jīng)理或?qū)Ｗ⒂?AI 的合規(guī)人員。此外，新技術(shù)并不總是導(dǎo)致裁員，譬如上世紀(jì) 70 年代至本世紀(jì) 00 年代中期，銀行引進(jìn)了 ATM 機(jī)的同時(shí)，人工柜員數(shù)量仍然激增。

據(jù)IT之家此前報(bào)道，曾有銀行內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)人士表示，即將上任的華爾街初級(jí)分析師就有著被人工智能搶走飯碗的風(fēng)險(xiǎn)。高盛、摩根大通和其它幾家大銀行的內(nèi)部人士都有此論斷。