倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)在產(chǎn)品中是一個(gè)非常重要的體系，一是與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高，二是系統(tǒng)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性等要求較高。這篇文章，我們一起來(lái)看看作者的分享，如何對(duì)入庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行庫(kù)位自動(dòng)推送優(yōu)化，再進(jìn)一步對(duì)倉(cāng)內(nèi)商品管理進(jìn)行智能監(jiān)控。

在我們倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)習(xí)交流的過程中，負(fù)責(zé)入庫(kù)跟存儲(chǔ)這一塊的同事經(jīng)常反饋，我們系統(tǒng)的原有的入庫(kù)流程冗長(zhǎng)復(fù)雜并且不便于管理，提出想要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位功能區(qū)域劃分，系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)的推送入庫(kù)及存儲(chǔ)監(jiān)控管理。從而提高倉(cāng)儲(chǔ)效率，降低人工操作錯(cuò)誤率。

基于這個(gè)背景，我們對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的原有功能進(jìn)行梳理后，結(jié)合現(xiàn)有的庫(kù)位管理規(guī)則，提出版本對(duì)于入庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行庫(kù)位自動(dòng)推送優(yōu)化，再進(jìn)一步對(duì)倉(cāng)內(nèi)商品管理進(jìn)行智能監(jiān)控。

一、現(xiàn)有問題

最原始的倉(cāng)庫(kù)管理版本，主要是依靠人工管理。在單據(jù)入庫(kù)的時(shí)候，具體擺放到哪一個(gè)庫(kù)位，由人工去決策。一般這種情況下，最容易出現(xiàn)的問題是庫(kù)內(nèi)管理混亂。入庫(kù)擺放的人員，一般是在庫(kù)內(nèi)看到哪里有空庫(kù)位，就直接把貨放到庫(kù)位上，這樣會(huì)導(dǎo)致一批貨，可能在倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落都分散著。也會(huì)有一些冷庫(kù)的商品，由于操作失誤、或者冷庫(kù)暫時(shí)滿了，而被放在角落或者常溫庫(kù)位，導(dǎo)致變質(zhì)報(bào)損。

這種純粹靠人工管理入庫(kù)庫(kù)位，增加了后續(xù)一系列的操作的難度，如揀貨出庫(kù)、倉(cāng)內(nèi)盤點(diǎn)等作業(yè)。商品沒有規(guī)范化的入庫(kù)存儲(chǔ)管理，增加了人工的作業(yè)成本的同時(shí)，對(duì)于管理的難度也越來(lái)越高。

二、解決方案

如何將入庫(kù)的這個(gè)動(dòng)作，從人工管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘匆欢ㄒ?guī)則系統(tǒng)自動(dòng)推送，這是需要解決的問題。經(jīng)過一番討論之后，我們跟倉(cāng)儲(chǔ)的同事把解決方案分為幾個(gè)步驟去推行：

1. 庫(kù)區(qū)庫(kù)位合理化管理

商品可以合理的存儲(chǔ)的前提，前置條件在于倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的合理劃分。就像我們?nèi)ス涑幸粯?，每個(gè)品類的物品都要有規(guī)劃的存儲(chǔ)區(qū)域、冷藏冷凍常溫的商品分布在不同的區(qū)域內(nèi)。

首先是需要對(duì)倉(cāng)內(nèi)的庫(kù)位庫(kù)區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃：

根據(jù)功能劃分：針對(duì)不同的功能區(qū)域，如存儲(chǔ)區(qū)域、加工區(qū)域、退貨區(qū)域等進(jìn)行劃分。類似于采購(gòu)入庫(kù)，對(duì)應(yīng)只能推送到存儲(chǔ)區(qū)域的庫(kù)位；加工商品配貨則移動(dòng)至加工區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。根據(jù)存儲(chǔ)條件劃分：因?yàn)樯唐反鎯?chǔ)條件的不同，如水果、肉類、凍品等存儲(chǔ)溫度特殊要求，所以倉(cāng)內(nèi)會(huì)劃分不同區(qū)域的存儲(chǔ)條件，以便于適用不同商品的存儲(chǔ)。例如雪糕入庫(kù)，則需要入庫(kù)至0℃以下的冷凍庫(kù)。根據(jù)品類劃分：為了便于規(guī)劃化管理，建議是同個(gè)品類的商品存儲(chǔ)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)。常溫區(qū)域內(nèi)，劃分區(qū)域存儲(chǔ)，如零食區(qū)、調(diào)味品區(qū)、飲料區(qū)等。對(duì)應(yīng)區(qū)域粘貼指示牌，這樣方便了在庫(kù)內(nèi)作業(yè)的人員快速定位到對(duì)應(yīng)區(qū)域。

2. 庫(kù)位分配邏輯設(shè)置

在庫(kù)區(qū)庫(kù)位合理劃分之后，可以設(shè)置庫(kù)位分配推送邏輯。首先需要區(qū)分哪些業(yè)務(wù)是需要系統(tǒng)自動(dòng)推送庫(kù)位的，哪些業(yè)務(wù)保留人工選擇存儲(chǔ)庫(kù)位的，如果一刀切將所有的業(yè)務(wù)都修改為系統(tǒng)推送庫(kù)位，可能會(huì)造成上線后的混亂，建議是循序漸進(jìn)分業(yè)務(wù)逐步切換。

確認(rèn)業(yè)務(wù)后，可根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)配置推送邏輯：

不同業(yè)務(wù)配置不同功能區(qū)域，如采購(gòu)入庫(kù)對(duì)應(yīng)配置存儲(chǔ)區(qū)域、加工作業(yè)配置加工區(qū)域等；不同商品存儲(chǔ)方式入不同溫區(qū)，根據(jù)商品配置的存儲(chǔ)屬性，入庫(kù)的時(shí)候?qū)?yīng)推送到不同溫區(qū)的庫(kù)區(qū)存儲(chǔ)；不同商品類目合理擺放，根據(jù)功能、存儲(chǔ)方式找到區(qū)域后，再細(xì)化到類目，入庫(kù)擺放到對(duì)應(yīng)品類區(qū)域，如果原品類區(qū)域已經(jīng)滿的情況下，提示存儲(chǔ)人員合理調(diào)整庫(kù)位安排、并且系統(tǒng)推薦優(yōu)先存儲(chǔ)到附近的空庫(kù)位；入庫(kù)庫(kù)位數(shù)量推送，如入庫(kù)了100箱30斤的西瓜，一共需要多少個(gè)庫(kù)位進(jìn)行存儲(chǔ)？可以有2種處理方式：第一種比較依賴人工，在入庫(kù)的時(shí)候去選擇所需庫(kù)位數(shù)量，再由系統(tǒng)進(jìn)行推送到對(duì)應(yīng)空庫(kù)位；第二種的話，對(duì)管理要求較高，則是對(duì)SKU體積大小進(jìn)行設(shè)置，以某一個(gè)參照物為標(biāo)準(zhǔn)，去設(shè)置SKU的體積系數(shù)，根據(jù)入庫(kù)的數(shù)量系統(tǒng)去推算所需要的庫(kù)位數(shù)量，并推送到對(duì)應(yīng)的庫(kù)位上。異常情況：在系統(tǒng)自動(dòng)推送的過程中，需要考慮到爆倉(cāng)、新品類暫未劃分區(qū)域等異常情況。跟倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)操同事配合對(duì)接，確認(rèn)異常情況的處理方案，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中十分重要的一環(huán)。

3. 歷史記錄

保存庫(kù)位的變動(dòng)記錄，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理有很多重要的用途：

歷史跟蹤：庫(kù)位變動(dòng)記錄，可以幫助管理者追溯庫(kù)位的使用歷史，在有異常情況發(fā)生的時(shí)候，便于查詢根本原因定位問題。庫(kù)內(nèi)管理優(yōu)化：通過庫(kù)位的變動(dòng)，管理者可以了解到庫(kù)位的使用頻率跟使用時(shí)長(zhǎng)占比，從而優(yōu)化整體的布局跟品類區(qū)域的分配，提高空間的利用率。發(fā)展規(guī)劃：基于庫(kù)位使用的歷史記錄，可以對(duì)未來(lái)的需求預(yù)測(cè)并且對(duì)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，可參與一定的決策，如擴(kuò)倉(cāng)或者分倉(cāng)等。

4. 報(bào)表分析

對(duì)庫(kù)存規(guī)范化管理跟存儲(chǔ)之后，可以按照需去生成報(bào)表，提升管理效率。建議是可以從這幾個(gè)緯度去生成報(bào)表分析：

損耗分析：針對(duì)庫(kù)內(nèi)操作如盤虧、報(bào)損等操作，可以設(shè)置一定時(shí)間區(qū)間內(nèi)損耗上限，超過上限進(jìn)行預(yù)警。根據(jù)報(bào)表結(jié)果，定期分析損耗來(lái)源，確認(rèn)是否需要調(diào)整存儲(chǔ)策略或者是來(lái)貨節(jié)奏、又或者是供應(yīng)鏈品質(zhì)穩(wěn)定性等等。也可以針對(duì)過期或者因?yàn)橘|(zhì)量這2個(gè)情況報(bào)損的商品，根據(jù)操作數(shù)量跟價(jià)值的，及時(shí)提醒對(duì)倉(cāng)內(nèi)剩余的商品進(jìn)行管控，及時(shí)止損。盤點(diǎn)差異：記錄實(shí)際庫(kù)存跟系統(tǒng)之間的差異，超過一定數(shù)量或者價(jià)值，生成報(bào)表，可以有助于管理者發(fā)現(xiàn)潛在的盜竊、誤差或者是系統(tǒng)問題等等。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：定期根據(jù)銷售出庫(kù)的數(shù)量、采購(gòu)入庫(kù)的數(shù)量，結(jié)合計(jì)算SKU庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。一方面，有助于采購(gòu)部門人員按需來(lái)貨，把控來(lái)貨節(jié)奏；另一方面，品類的周轉(zhuǎn)率可以有助于優(yōu)化倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)空間規(guī)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過高的庫(kù)存成本，提高管理風(fēng)險(xiǎn)，降低資金占用成本。

三、總結(jié)

倉(cāng)儲(chǔ)的管理，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，也會(huì)不斷的迭代。這個(gè)期間，技術(shù)人員及產(chǎn)品經(jīng)理需要去到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行多的實(shí)操，可以更加直觀的發(fā)現(xiàn)問題，跟對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人討論溝通，可以加深對(duì)于業(yè)務(wù)的理解。倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)際場(chǎng)景各有不同，今天列出的解決方案不一定適用于所有的場(chǎng)景，也歡迎大家的建議跟補(bǔ)充。

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