本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：唐洛

經(jīng)濟(jì)共融，萬(wàn)物互聯(lián)。

位于泰國(guó)曼谷的生蠔店老板Kanokon Vasinsunthon忙碌著向中國(guó)游客介紹店里的特色小吃，越南河內(nèi)跨境POD（Print-On-Demand，按需定制）賣(mài)家Nguyen Minh Hoang (阮明黃）正通過(guò)電商平臺(tái)將商品賣(mài)給美國(guó)客戶……，而在泰國(guó)、越南諸如此類(lèi)的眾多店鋪及跨境電商賣(mài)家背后又都浮現(xiàn)一個(gè)共同的身影——中國(guó)跨境支付機(jī)構(gòu)連連國(guó)際（LianLian Global，連連數(shù)字旗下品牌）。

經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，以連連為代表的中資支付機(jī)構(gòu)正發(fā)揮著“連接器“的作用，連接著世界各地的消費(fèi)者、商家、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，將國(guó)內(nèi)成熟的數(shù)字支付服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)模式輸出至海外，以及通過(guò)牌照獲取、設(shè)立本土化團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新本土化產(chǎn)品等方式持續(xù)強(qiáng)化全球本土化服務(wù)能力，構(gòu)筑起全球交易橋梁，推動(dòng)著全球互聯(lián)互通、力創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新未來(lái)。

泰國(guó)國(guó)際游客暴漲

餐飲、按摩店等商家遭遇收款難 連連收單解決方案助商家“解題”

泰國(guó)是東南亞地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)體之一，也是世界旅游最火爆的國(guó)家之一，其消費(fèi)市場(chǎng)龐大。而隨著中泰兩國(guó)免簽政策的落地，泰國(guó)商家們更是明顯感受到中國(guó)游客的“火熱”回歸。

位于曼谷的豬腳店老板Ekanan Teerawaliwit、生蠔店老板Kanokon Vasinsunthon、泰式按摩店G wellness CEO Akkharaphong Kunladetnithiphat均表示，來(lái)店里的中國(guó)游客變多了。不過(guò)，在服務(wù)中國(guó)等國(guó)際游客的過(guò)程中，他們也遇到一個(gè)棘手的難題，即如何實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單高效安全的統(tǒng)一支付管理，以滿足不同海外消費(fèi)者的支付習(xí)慣，讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況選擇最便捷的支付方式。

比如，泰式按摩店G wellness CEO Akkharaphong Kunladetnithiphat稱(chēng)，“我們發(fā)現(xiàn)不同國(guó)家的消費(fèi)者使用的付款方式多樣，像中國(guó)消費(fèi)者在付款時(shí)習(xí)慣使用微信支付、支付寶、銀聯(lián)卡，歐洲的一些游客使用Visa或Mastercard卡的居多，泰國(guó)消費(fèi)者則也有自己的電子錢(qián)包，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，管理和處理這么多類(lèi)型支付方式比較頭疼，特別需要一個(gè)能一站式整合各種不同支付方式的后臺(tái)收單系統(tǒng)?！?/p>

當(dāng)前，泰國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)參與者主要包括三類(lèi)，一類(lèi)是以當(dāng)?shù)劂y行為主導(dǎo)的移動(dòng)支付方案，一類(lèi)是泰國(guó)本地錢(qián)包類(lèi)移動(dòng)支付工具，還有一類(lèi)是其他國(guó)家在泰國(guó)推出的本地化支付產(chǎn)品。其中，面向C端用戶的移動(dòng)支付市場(chǎng)在泰國(guó)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，競(jìng)爭(zhēng)氛圍也比較激烈，但直接服務(wù)B端企業(yè)特別是小微商家的支付機(jī)構(gòu)卻相對(duì)比較匱乏。

作為全球知名的跨境貿(mào)易服務(wù)商代表之一，連連國(guó)際始終將泰國(guó)視為布局全球新支付網(wǎng)絡(luò)的愿景中重要的一站，其把在國(guó)內(nèi)積淀多年的B端移動(dòng)支付經(jīng)驗(yàn)輸出到泰國(guó)市場(chǎng)，充分為拓展泰國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)以及泰國(guó)本地企業(yè)提供合規(guī)、優(yōu)質(zhì)、高效的支付服務(wù)。

資料顯示，2019年，連連泰國(guó)公司獲得泰國(guó)央行（BOT）頒發(fā)的“銀行卡支付”牌照和“授權(quán)支付”牌照，成為泰國(guó)歷史上首家以純外資公司身份獲得支付牌照的企業(yè)。

在獲得牌照之后，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間打磨，連連泰國(guó)打通了上下游渠道，整合了當(dāng)?shù)乜ńM織、銀行渠道、本地錢(qián)包、境外錢(qián)包入口，并推出了線下商戶收款、線上獨(dú)立站/APP收單、代付等解決方案，成功復(fù)刻了在中國(guó)的To B服務(wù)模式。

“無(wú)論是泰國(guó)的境內(nèi)商戶還是境外企業(yè)，都可以通過(guò)連連泰國(guó)的系統(tǒng)接入，一站式打通眾多繁亂的支付接口。”連連國(guó)際泰國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。

上述豬腳店老板Ekanan Teerawaliwit、生蠔店老板Kanokon Vasinsunthon、泰式按摩店G wellness CEO Akkharaphong Kunladetnithiphat也都表示，自從店鋪接入連連提供的收單綜合解決方案后，便實(shí)現(xiàn)了通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)接受來(lái)自不同支付系統(tǒng)的支付，可以讓消費(fèi)者選擇最方便的付款方式，這樣顯著提升了消費(fèi)者的支付體驗(yàn)、店鋪日常的運(yùn)營(yíng)效率，也在一定程度上利于門(mén)店吸引更多的客流。

由上可以看出，盡管泰國(guó)支付市場(chǎng)玩家眾多，但To B服務(wù)模式顯然是連連極具優(yōu)勢(shì)的能力。

連連國(guó)際泰國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也表示，連連在泰國(guó)的成功，一方面歸結(jié)于公司對(duì)市場(chǎng)階段的精準(zhǔn)把控，在格局尚未穩(wěn)定的時(shí)候能夠找準(zhǔn)時(shí)機(jī)迅速切入，并及時(shí)推出面向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一站式綜合支付解決方案，幫助中國(guó)出海企業(yè)及當(dāng)?shù)厣虘簟⑵髽I(yè)實(shí)現(xiàn)泰國(guó)本地收單、跨境匯兌、代付等一體化資金結(jié)轉(zhuǎn)服務(wù)，全方位滿足境內(nèi)外商戶和企業(yè)的支付需求。另一方面，團(tuán)隊(duì)人員的盡責(zé)和貼心服務(wù)也是連連能夠取得突破的關(guān)鍵因素。

“我們現(xiàn)在也開(kāi)始學(xué)習(xí)在小紅書(shū)和Tiktok等軟件上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，希望能吸引更多的中國(guó)游客到店里來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)等方面，我們有不太明白的地方，也會(huì)向連連國(guó)際的工作人員咨詢，他們都會(huì)非常熱情地教我們?！?泰式按摩店G wellness CEO Akkharaphong Kunladetnithiphat稱(chēng)。

越南成跨境電商“新寵”

新手、創(chuàng)業(yè)者紛紛入局“掘金” 連連國(guó)際以一站式跨境服務(wù)產(chǎn)品賦能

與此同時(shí)，在東南亞這片熱土上，憑借經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人口紅利等優(yōu)勢(shì)，越南也正成為跨境電商的新寵，吸引著全球的目光。

根據(jù)Mordor Intelligence報(bào)告顯示，越南電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2024年至2029年間將以10.09%的復(fù)合年增長(zhǎng)率擴(kuò)張，2024年有望達(dá)到147億美元，到2029年可能突破237億美元。

連連國(guó)際越南負(fù)責(zé)人 Rocky Pham表示，“越南跨境電商還是個(gè)新興事物，年輕的創(chuàng)業(yè)者、跨境賣(mài)家比較多，且基本上都是從零起步做跨境電商?！?/p>

越南河內(nèi)的一位跨境POD（Print-On-Demand，按需定制）賣(mài)家Nguyen Minh Hoang (阮明黃），是一名90后。他直言，“POD模式試錯(cuò)成本低，這類(lèi)商品沒(méi)有庫(kù)存壓力，不用在貨物上占用太多資金，而且若選品不符市場(chǎng)預(yù)期，可以快速轉(zhuǎn)變方向，風(fēng)險(xiǎn)較低，非常適合年輕人創(chuàng)業(yè)。我們主要通過(guò)Amazon、Esty等電商平臺(tái)上賣(mài)給美國(guó)用戶，相當(dāng)于還能在越南賺美金?！?同樣，位于越南河內(nèi)還有一家從事鍵帽設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的微型企業(yè)——Phoenix Reborn，產(chǎn)品主要通過(guò)亞馬遜、eBay等平臺(tái)及獨(dú)立站銷(xiāo)往歐美市場(chǎng)，其首席執(zhí)行官 Vu Tuan Hao （武俊豪）也透露，一個(gè)小小的鍵帽，單個(gè)售賣(mài)價(jià)格可以高達(dá)50美金，原因在于他的產(chǎn)品全手工制作而并非大量生產(chǎn)，制作工藝復(fù)雜且周期長(zhǎng)，精細(xì)度高，從而使得產(chǎn)品價(jià)值較高。

不過(guò)，盡管越南跨境電商蘊(yùn)含著巨大的潛力，但產(chǎn)業(yè)鏈上下游卻存在諸多空白，對(duì)于Nguyen Minh Hoang (阮明黃）、Vu Tuan Hao（武俊豪）這些跨境電商新入局者來(lái)說(shuō)，他們對(duì)跨境交易過(guò)程中遇到的收付款等難題也都需逐步摸索處理。如 Vu Tuan Hao（武俊豪）表示，剛開(kāi)始進(jìn)入跨境電商這一行時(shí)，開(kāi)戶和提現(xiàn)都面臨較大難題，有時(shí)還會(huì)遇到資金被電商平臺(tái)凍結(jié)的情況，需要花費(fèi)很多精力、人力和時(shí)間去查閱資料、去了解情況解決這些問(wèn)題，甚至有的問(wèn)題可能最后還沒(méi)有解決，還會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。

“后來(lái)，在一個(gè)社群里知道了連連國(guó)際，了解到它們?cè)诳缇持Ц斗矫娣浅?zhuān)業(yè)，便有了接觸和合作。在接入連連國(guó)際提供的支付解決方案后，開(kāi)戶難、提現(xiàn)慢等問(wèn)題都得到解決，效率明顯提升，比如使用連連賬戶提現(xiàn)到越南本地銀行賬戶是實(shí)時(shí)的?！?Vu Tuan Hao（武俊豪）進(jìn)一步指出。

Rocky Pham介紹，“多年來(lái)，憑借在中國(guó)成熟的服務(wù)模式和經(jīng)驗(yàn)，連連結(jié)合越南當(dāng)?shù)夭煌髽I(yè)的不同需求，與越南當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)等合作伙伴通力配合為跨境商戶量身定制一站式跨境服務(wù)產(chǎn)品?！?/p>

據(jù)了解，2021年9月，連連國(guó)際越南收款站正式上線，與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)共同為越南跨境電商賣(mài)家提供合規(guī)、簡(jiǎn)單、快捷的跨境收款服務(wù)，而且通過(guò)渠道、技術(shù)等多方面優(yōu)勢(shì)，可以幫助越南跨境商戶降低30％以上的跨境收款成本，提升資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。接著，2022年9月，連連全球收單正式面向越南商戶上線，可幫助越南本地跨境賣(mài)家打通國(guó)際信用卡收單支付通道，一站式解決越南商戶收單難題。

此外，為了更好地幫助越南本土跨境電商賣(mài)家出海，連連國(guó)際還會(huì)定期舉辦線下交流活動(dòng)，邀請(qǐng)跨境電商平臺(tái)、跨境電商賣(mài)家及產(chǎn)業(yè)上下游機(jī)構(gòu)，共同為當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)傳輸出海經(jīng)驗(yàn)。

“我們希望為跨境電商賣(mài)家搭建更有效的交流平臺(tái)，以便利賣(mài)家與電商平臺(tái)、服務(wù)商的面對(duì)面溝通，并通過(guò)行業(yè)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)傳遞，幫助賣(mài)家快速完成業(yè)務(wù)積累?！?Rocky Pham表示。

他最后亦坦言，當(dāng)前，越來(lái)越多的跨境電商賣(mài)家將目光投向了越南這一新興市場(chǎng)，期望能率先搶占紅利。而像連連國(guó)際這樣的中資機(jī)構(gòu)在跨境支付方面擁有相對(duì)成熟的服務(wù)、合規(guī)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力、商業(yè)模式以及更豐富的資源，可以全方位滿足跨境電商企業(yè)不同維度需求，并助推著越南及東南亞這些新興市場(chǎng)闊步向前。