“不是鮮花蛋糕買不起,而是地鐵廣告更有性價比”,近日,廣州地鐵站廣告屏出現了生日祝福、交友征婚、求職簡歷等各類收費個性化廣告,網友稱之為“大型整活現場”。
與日俱增的經營壓力是地鐵運營方創(chuàng)新盈利模式的源動力。國內開放地鐵個人廣告投放業(yè)務的城市,還有北京、杭州、成都、合肥、鄭州等地,為何最先出彩出圈的是廣州?
服務
廣州地鐵用小程序攬客
借助廣州天河公園地鐵站環(huán)形屏幕展示,只要380塊錢你就可以給心愛的Ta來個生日驚喜。年初以來,廣州地鐵推出個人廣告投放業(yè)務——通過“悠悠智投”小程序在線下單后,用戶可選擇模板創(chuàng)作廣告或在既定主題下自行設計投放內容,同工作人員確認刊發(fā)時間和地點。
搜狐城市在小程序頁面看到,廣州地鐵個人廣告產品相當豐富,“寵”、“找”、“炫”、“謝”四個系列適用于生日祝福、求婚表白、求職交友、家庭親子、寵物展示等多種場景,價格是380元起,用戶可選擇不同線路站點的各式電子屏,投放周期也是豐簡由人。
個人廣告業(yè)務火爆到上熱搜,首先是廣州服務意識的勝利。從投放渠道看,動動手指就能搞掂的小程序,界面簡潔明快、下單方便快捷,降低了參與門檻。相較而言,其他城市并未提供如此便捷的通道、人性化的服務。廣州人骨子里就有的,除了服務意識,還有市場意識。
從價格來看,廣州地鐵顯然“更想把生意做成”。根據線路、站點、廣告形式等,有380元、666元、999元/(3-5天)等不同價位。比比就知道,這個價格親民。例如,在人均收入、消費水平更低的合肥,地鐵“平價”個人廣告收費500元至800元不等,破千元的套餐也有。
在與廣州消費水平相當的城市,如杭州地鐵收費基本在兩三千元/周,且個人廣告投放時長最低一周,可指定站點但投放位置隨機——對想在固定地點“制造驚喜”的買家來說,這不太友好。在北京,個人廣告可按“公益廣告”性質投放,以十二封燈箱算,4周要3000元,同時還有按單次算的950元制作費。
個人廣告業(yè)務走紅,與年輕人追求儀式感和“性價比”消費有關——以生日祝福為例,相比傳統送禮物,地鐵廣告儀式感更足,“朋友假裝帶你坐地鐵去吃飯,下一秒就在燈箱看到自己,尷尬中帶著驚喜,驚喜中滿是感動”——消費群體主要是年輕人,而廣州尤其不缺年輕人。
受眾
廣州地鐵客流強度居首
《2023年廣州市實有人口構成與分布情況的報告》顯示,廣州實有人口近2300萬人,流動人口占比過半。而其中,青年人是“絕對主力”,登記流動人口平均年齡35.04歲,18-39周歲青年人占比近六成(58.69%),其中,18-29周歲占比32.21%,30-39周歲占比26.48%。
借助發(fā)達軌交,佛山就不別說了,從深莞去廣州也相當便利——七普數據顯示,大灣區(qū)“90后”十年翻倍,深廣莞“90后”占比超20%,佛山也接近20%——國內沒哪個城市能與廣佛莞深連片區(qū)比“年輕”,能輕松獲得周邊客流溢出,這是廣州相比北京成都合肥鄭州等地的優(yōu)勢。
地鐵廣告也需要受眾。數據顯示,廣州地鐵客流強度國內第一,去年城市交通日均出行總量4653萬人次,相比2019年增長5.7%。地鐵通車里程達到653公里,日均客運量為857萬人次,客流總量居全國第三;客流強度1.38萬人次/公里·日,居國內第一。
除開消費受眾群體優(yōu)勢,廣州這座“千年商都”自帶的開放氣質,也讓新事物更容易被接受——這里的接受,既包括買方、也包括賣方。首先,這反映了公共管理上的松弛感,不死板;其次,地鐵廣告成個人“整活現場”,內容上活潑、形式上新穎,不是所有地域的人都能接受。
從“一口通商”到“買賣全球”;從得風氣之先的沿海最早開放城市,到國際交往中心……改革開放以來,廣州創(chuàng)下多個第一,絕大部分行業(yè),在國內都有吃螃蟹的經歷。同樣是“整花活”創(chuàng)收,這里也是有珠玉在前。
新世紀之初,廣東電臺創(chuàng)新經營模式,商業(yè)伙伴除了一般廣告客戶之外,還有經營短信、彩信、彩鈴、聲訊業(yè)務的眾多SP商,和借力SP平臺的廣播線上線下咨詢、交友業(yè)務——這與當下地鐵分類廣告何其相似。兜兜轉轉二十年,同樣業(yè)務模式再現,只是媒介由廣播變地鐵。
動機
廣告開源貼補地鐵運營
領先的市場開放意識,良好的商業(yè)服務態(tài)度,廣闊的受眾消費群體,是廣州地鐵個人廣告業(yè)務出圈出彩的前提?;仡^來看,廣州地鐵開放個人廣告業(yè)務不僅僅是為了賺吆喝,更重要的動機在于,公司經營需要“開源”。
去年,廣州地鐵營收增加18.4億元至141.2億元,但歸母凈利潤減少8.2億元,僅0.2億元。細看報表,其他收益(政府補助)下降9.58億元,資產處置收益減少14.84億元,是廣州地鐵營收增加,而凈利潤反而大幅下滑的主因。
雖然客流強度居首的廣州,是國內地鐵票務收入最高的城市(超過70億元),但截至去年底,廣州地鐵總負債3598.9億元,資產負債率達56.6%。具有公共屬性的地鐵經營,意味著高負債率和長回本周期,需要諸如沿線土地、站點廣告、商鋪經營收入來貼補。
財務壓力下,廣告業(yè)務有助于地鐵公司平衡盈利。數據顯示,2020年至2023年前三季度,廣州地鐵包含廣告在內的資源經營分部毛利率分別為76.5%、69.4%、69%和2.4%;而地鐵運營業(yè)務,毛利率分別為-28%、-29.8%、-56.7%和-11.5%。
顯而易見,雖然企業(yè)廣告收費更高,但也有空窗期——經濟新常態(tài)下,當“To B”業(yè)務不好做或者填不滿時,“To C”市場就是有益補充了。年初至今,個人廣告業(yè)務已成交百余單,雖然體量還不大,但市場前景還是有的,而且廣州地鐵還獲得了額外的社會效益和美譽度。
地鐵運營方以有誠意的方式與乘客互動合作,減少了“管理角色”的戲份,能讓乘客感到平等;對個人來說,廣告露出是一個展示自我的平臺,留下美好記憶就能與城市產生親近感、歸屬感。這不正是城市“搶人、留人”的最好手段嗎?
參考資料:
廣州地鐵廣告“出圈”.界面新聞
多地地鐵開放個人投廣告.新京報
多個城市地鐵開放個人廣告投放.每日商報
廣東電臺“珠江模式”20年跨越式發(fā)展.人民網
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