服務于心，便民于行。一直以來，山東第二醫(yī)科大學附屬濟南市第五人民醫(yī)院致力于解決患者在就醫(yī)過程中遇到的“急難愁盼”問題，全方位、多角度為患者及患者家屬提供貼心、安心、暖心的便民服務，積極推行醫(yī)保電子憑證全流程使用，患者只需通過手機出示醫(yī)保電子憑證，即可輕松完成各項就醫(yī)環(huán)節(jié)，大大提高了就醫(yī)效率，節(jié)省了患者的時間。

一、什么是醫(yī)保電子憑證全流程？

醫(yī)保電子憑證全流程是指參保人在醫(yī)院就醫(yī)時，可以使用醫(yī)保電子憑證作為身份介質在醫(yī)院進行“掛號”“診間核驗身份”“支付”“取藥”“取報告”“預約檢查”“檢查”“治療”“住院建檔”“入院登記”“打印票據(jù)和清單”“病歷材料復印”等全流程就醫(yī)環(huán)節(jié)。

二、醫(yī)保電子憑證有什么作用？

“醫(yī)保電子憑證”是全國醫(yī)保線上業(yè)務唯一身份憑證，醫(yī)保電子憑證具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結算、繳費及待遇領取、辦理醫(yī)保業(yè)務等功能。

簡單來說，就是指在醫(yī)院就診時，無需攜帶實體醫(yī)保卡，使用手機直接進行醫(yī)保結算，通過手機即可實現(xiàn)繳費、掛號、移動支付等操作。

三、醫(yī)保電子憑證解決哪些問題？

（一)就診人可隨時隨地進行線上處方繳費，不用再專門前往窗口進行繳費，緩解了門診就醫(yī)患者在收費窗口排隊的狀況。

（二)在門診掛號無需身份證、不用辦診療卡，直接出示電子醫(yī)保憑證即可識別身份辦理掛號就診等業(yè)務。

目前濟南市立五院院支持醫(yī)保電子憑證建檔、掛號、診間結算、取藥、報告打印等就醫(yī)全流程應用。

通過對醫(yī)保電子憑證的推廣，讓居民“掃碼”看病買藥更便利，真正實現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無憂”。提高患者就醫(yī)體驗，為廣大患者提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。

醫(yī)保電子憑證申領流程：