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導語:中國人保從形式上完成了“去羅熹化”。


抹去痕跡


6月21日,據(jù)媒體報道,中國人民保險集團股份有限公司(簡稱中國人保,601319.SH/1339.HK)內(nèi)部審批通過,決定恢復(fù)此前被改換的公司LOGO、公司簡稱、司慶日。



LOGO標志,曾與“新人保”文化一脈相承,在前任董事長羅熹一力主張下推行。


羅熹于2020年9月出任中國人保黨委書記。當年10月,羅熹獲批出任中國人保集團執(zhí)行董事、董事長。


2023年1月,人保經(jīng)歷了一場重大輿論考驗,旗下中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱人保壽險)和中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱人保財險)分別曝出“學金句”和“禁酒令”事件,引發(fā)全網(wǎng)熱議。


半個月后,羅熹被免去中國人保黨委書記職務(wù),后又辭去董事長職務(wù)。


而今,隨著LOGO被改換,人?,F(xiàn)任管理團隊“去羅熹化”的意圖,不言而喻。



被免職的一把手

?

羅熹是橫跨銀行與保險、金融與實業(yè)公司的復(fù)合型高管。


在加盟人保之前,羅熹30多年的履歷中,有26年與銀行相關(guān)。


17歲時,羅熹還只是江西上高縣蒙山林場的一名普通知青。他于江西銀行學校信貸專業(yè)畢業(yè),留校任教研室教師。


高考十年后,羅熹獲得中國人民銀行研究生部經(jīng)濟學碩士學位,是正宗的“五道口出身”。


1987年,羅熹的“金融人生”正式拉開帷幕。其后,他曾任中國農(nóng)業(yè)銀行(601288.SH/01288.HK)執(zhí)行董事、副行長以及工商銀行(601398.SH/01398.HK)副行長等職。


如此在銀行工作26年后,羅熹轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險。


他先是擔任中國出口信用保險公司總經(jīng)理。三年后,羅熹南下香港,接替退休的喬世波,任華潤(集團)有限公司副董事長和總經(jīng)理。


執(zhí)掌人保前,羅熹曾是中國太平保險集團有限責任公司(簡稱中國太平)董事長。


2023年2月,在人保任職還不到三年,羅熹就辭任了董事長職務(wù)。


中國人保公告提到,羅熹辭任系年齡原因。


公開信息顯示,羅熹出生于1960年12月,距副部級央企一把手63歲的退休年齡上限,僅有10個月。


但坊間傳聞稱,為繼續(xù)深化集團改革,當時羅熹正在申請延遲退休。加之上述人事任免事發(fā)突然,不少業(yè)內(nèi)人士推測,導火索或為半個月前爆出的“學金句”和“禁酒令”事件。


2023年春,就在羅熹兼任中國人保子公司人保壽險董事長后不久,人保壽險內(nèi)部下發(fā)了一則《關(guān)于開展“學習羅董金句,激揚奮進力量”學習活動的通知》。


該通知不僅要求公司全體干部員工學習并背誦“羅熹金句”,還要在2月10日前完成全員閉卷考試。



同一時期,人保壽險官方公眾號多次發(fā)布提倡員工學習“羅熹金句”的內(nèi)容,并推送《首季峰啟動會上,羅熹董事長這些金句值得收藏!》、《以考促學,一套題帶你牢記“首季峰”金句》等數(shù)篇文章。



2023年2月5日,“學金句”活動在被媒體曝光后,“一央企要求全員背誦董事長金句”的話題,迅速引發(fā)熱議。



有人指出,這種做法涉嫌個人崇拜和媚權(quán)主義。


輿論持續(xù)發(fā)酵后,相關(guān)公眾號內(nèi)容被刪除,人保壽險此項學習活動戛然而止。


不料,僅一天之隔,人保另一重要子公司人保財險,又曝出了“禁酒令”事件。


“禁酒令”是一項內(nèi)部管理措施,公司要求員工在工作日上下班時間內(nèi),也不能飲酒。



同樣,該通知再度引起了廣泛熱議。許多人認為它過于嚴苛,限制了員工的個人自由。


就在這兩起事件發(fā)生后不久,中國人保集團黨委擴大會議宣布了羅熹的免職令。


巧合的是,兩份文件均發(fā)布于2023年1月30日,一前一后登上熱搜,連環(huán)“爆破”引起輿論狂潮。



鐵面郎君,抑或治世能臣?


羅熹素以嚴苛著稱。在任職過的金融機構(gòu)里,他一直是頗有爭議的人物。


近距離接觸過羅熹的人都知道,他精力旺盛、記憶力強悍。下級“向上管理”并不容易,向羅熹匯報工作時,經(jīng)常碰釘子。


人保員工提到,在“學金句”事件發(fā)生之前,羅熹在基層視察時,突然點名提問分支機構(gòu)負責人,結(jié)果一問三不知。


為此,羅熹大怒,才有了后來的全員背誦。


2020年羅熹還是中國太保董事長時,已屆六十高齡。平穩(wěn)度過三年,就能安然退休。


到了功成身退、即將享受兒孫承歡膝下時,羅熹老驥伏櫪,接受了新挑戰(zhàn)。


彼時的人保,內(nèi)有數(shù)起高層腐敗案連發(fā),在外則承受著劇烈競爭壓力。


2018年,中國人保原副董事長、總裁王銀成,因受賄罪被判處11年有期徒刑。


一年不到,人保旗下投資控股公司(簡稱人保投控)原黨委書記兼總裁劉虹,因收受賄賂3058萬元,被判處有期徒刑13年。


緊接著,人保投控副總裁劉繼東,也因違紀違法“落馬”。


在這樣的背景下,羅熹“臨危受命”,接掌中國人保董事長一職,被視為人保重振旗鼓、尋求變革的關(guān)鍵一步。


于他自己而言,或許是職業(yè)生涯的最后一班崗,抑或人保近年表現(xiàn)難盡人意,更不容有失。


作為“新中國保險業(yè)長子”,中國人保一度在國內(nèi)保險業(yè)遙遙領(lǐng)先。


隨著保險改革和市場化發(fā)展,人保市場地位日益受到挑戰(zhàn),僅財險占據(jù)優(yōu)勢地位。


不料,2019年年報顯示,人保財險的信用保證保險業(yè)務(wù),出現(xiàn)了28億元巨額虧損。


進入2020年,盡管人保財險采取了一系列措施清理整頓風險,但上半年的信保業(yè)務(wù)綜合成本率仍然高達138.6%,承保虧損29.5億元,信保業(yè)務(wù)收入同比大幅下降59%。


在首次亮相業(yè)績發(fā)布會時,羅熹直言不諱地表達了人保“重回行業(yè)C位”的決心:


“我們從原來的老大變成現(xiàn)在的老三,誰能服氣?。坎环?。那怎么能夠重回C位?”


他認為,除了能力、體制和技術(shù)等問題,最重要是思想和觀念,所以文化的改造不可避免。


為此,羅熹重新研究了人保文化體系,專門設(shè)計了中國人保新LOGO。


這一舉動,集團內(nèi)部有不同看法?!袄先吮!闭J為,“PICC”是人保金字招牌,換LOGO更多屬形式主義,華而不實。


如果說LOGO改換屬于“壓力測試”,那么組織結(jié)構(gòu)變革,就是震動整個人保集團,人人自危的大事件。


這一變革,羅熹稱之為“三灣改編”。


他主持推出五項體制變革與五項配套機制,旨在重塑組織架構(gòu),重建作業(yè)規(guī)范,并推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


在子公司人保壽險,羅熹同樣推動了名為“湘江突圍”的改革計劃。


這場改革重點,是以探索先進業(yè)務(wù)模式,壓降躉交保費,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),清退低產(chǎn)能代理人??梢哉f,這是一場對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的深刻反思和大膽革新。


在上述變革下,人保的人事版圖,也經(jīng)歷了一場大洗牌。


多位原高管被撤換,一線經(jīng)驗豐富的管理人才被提拔。系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)系戶”遭到“趕盡殺絕”,人保集團公司部門,也從19個精簡為14個。


與此同時,上班時間的變相延長以及績效考評制度的嚴格推行,激起了員工,特別是基層員工的不滿情緒。


羅熹這些舉措,動了不少人的蛋糕,被視為“鐵面郎君”。


不過,轉(zhuǎn)年就看到了成果。


2022年,中國人保保費收入6258.09億元,實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤244.06億元,同比增長12.79%,創(chuàng)下了歷史最好盈利業(yè)績。


對此,也有保險業(yè)人士指出,該年全行業(yè)賠付率普遍下降,盈利增長并不少見。


對比來看,羅熹被免職后的2023年,人保實現(xiàn)歸母凈利潤223.22億元,下降了10.23%。2024年一季度,這一數(shù)字又加速下降了23.50%。



隨著LOGO撤換,人保已經(jīng)從形式上完成了“羅熹化”。


目前,中國人保官網(wǎng)、微博賬號、微信公眾號等在線渠道的LOGO已經(jīng)全面更換完畢,恢復(fù)了2021年經(jīng)典樣式。紙質(zhì)及樓體等實體LOGO恢復(fù)也在逐步進行中。



但“前掌門”羅熹,在人保的功與過,現(xiàn)在評價還為時太早。