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導語:中國人保從形式上完成了“去羅熹化”。

01 抹去痕跡

6月21日,據(jù)媒體報道,中國人民保險集團股份有限公司(簡稱中國人保,601319.SH/1339.HK)內部審批通過,決定恢復此前被改換的公司LOGO、公司簡稱、司慶日。



LOGO標志,曾與“新人?!蔽幕幻}相承,在前任董事長羅熹一力主張下推行。

羅熹于2020年9月出任中國人保黨委書記。當年10月,羅熹獲批出任中國人保集團執(zhí)行董事、董事長。

2023年1月,人保經(jīng)歷了一場重大輿論考驗,旗下中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱人保壽險)和中國人民財產保險股份有限公司(簡稱人保財險)分別曝出“學金句”和“禁酒令”事件,引發(fā)全網(wǎng)熱議。

半個月后,羅熹被免去中國人保黨委書記職務,后又辭去董事長職務。

而今,隨著LOGO被改換,人保現(xiàn)任管理團隊“去羅熹化”的意圖,不言而喻。

02 被免職的一把手

羅熹是橫跨銀行與保險、金融與實業(yè)公司的復合型高管。

在加盟人保之前,羅熹30多年的履歷中,有26年與銀行相關。

17歲時,羅熹還只是江西上高縣蒙山林場的一名普通知青。他于江西銀行學校信貸專業(yè)畢業(yè),留校任教研室教師。

高考十年后,羅熹獲得中國人民銀行研究生部經(jīng)濟學碩士學位,是正宗的“五道口出身”。

1987年,羅熹的“金融人生”正式拉開帷幕。其后,他曾任中國農業(yè)銀行(601288.SH/01288.HK)執(zhí)行董事、副行長以及工商銀行(601398.SH/01398.HK)副行長等職。

如此在銀行工作26年后,羅熹轉戰(zhàn)保險。

他先是擔任中國出口信用保險公司總經(jīng)理。三年后,羅熹南下香港,接替退休的喬世波,任華潤(集團)有限公司副董事長和總經(jīng)理。

執(zhí)掌人保前,羅熹曾是中國太平保險集團有限責任公司(簡稱中國太平)董事長。

2023年2月,在人保任職還不到三年,羅熹就辭任了董事長職務。

中國人保公告提到,羅熹辭任系年齡原因。

公開信息顯示,羅熹出生于1960年12月,距副部級央企一把手63歲的退休年齡上限,僅有10個月。

但坊間傳聞稱,為繼續(xù)深化集團改革,當時羅熹正在申請延遲退休。加之上述人事任免事發(fā)突然,不少業(yè)內人士推測,導火索或為半個月前爆出的“學金句”和“禁酒令”事件。

2023年春,就在羅熹兼任中國人保子公司人保壽險董事長后不久,人保壽險內部下發(fā)了一則《關于開展“學習羅董金句,激揚奮進力量”學習活動的通知》。

該通知不僅要求公司全體干部員工學習并背誦“羅熹金句”,還要在2月10日前完成全員閉卷考試。



同一時期,人保壽險官方公眾號多次發(fā)布提倡員工學習“羅熹金句”的內容,并推送《首季峰啟動會上,羅熹董事長這些金句值得收藏!》、《以考促學,一套題帶你牢記“首季峰”金句》等數(shù)篇文章。



2023年2月5日,“學金句”活動在被媒體曝光后,“一央企要求全員背誦董事長金句”的話題,迅速引發(fā)熱議。



有人指出,這種做法涉嫌個人崇拜和媚權主義。

輿論持續(xù)發(fā)酵后,相關公眾號內容被刪除,人保壽險此項學習活動戛然而止。

不料,僅一天之隔,人保另一重要子公司人保財險,又曝出了“禁酒令”事件。

“禁酒令”是一項內部管理措施,公司要求員工在工作日上下班時間內,也不能飲酒。



同樣,該通知再度引起了廣泛熱議。許多人認為它過于嚴苛,限制了員工的個人自由。

就在這兩起事件發(fā)生后不久,中國人保集團黨委擴大會議宣布了羅熹的免職令。

巧合的是,兩份文件均發(fā)布于2023年1月30日,一前一后登上熱搜,連環(huán)“爆破”引起輿論狂潮。

03 鐵面郎君,抑或治世能臣?

羅熹素以嚴苛著稱。在任職過的金融機構里,他一直是頗有爭議的人物。

近距離接觸過羅熹的人都知道,他精力旺盛、記憶力強悍。下級“向上管理”并不容易,向羅熹匯報工作時,經(jīng)常碰釘子。

人保員工提到,在“學金句”事件發(fā)生之前,羅熹在基層視察時,突然點名提問分支機構負責人,結果一問三不知。

為此,羅熹大怒,才有了后來的全員背誦。

2020年羅熹還是中國太保董事長時,已屆六十高齡。平穩(wěn)度過三年,就能安然退休。

到了功成身退、即將享受兒孫承歡膝下時,羅熹老驥伏櫪,接受了新挑戰(zhàn)。

彼時的人保,內有數(shù)起高層腐敗案連發(fā),在外則承受著劇烈競爭壓力。

2018年,中國人保原副董事長、總裁王銀成,因受賄罪被判處11年有期徒刑。

一年不到,人保旗下投資控股公司(簡稱人保投控)原黨委書記兼總裁劉虹,因收受賄賂3058萬元,被判處有期徒刑13年。

緊接著,人保投控副總裁劉繼東,也因違紀違法“落馬”。

在這樣的背景下,羅熹“臨危受命”,接掌中國人保董事長一職,被視為人保重振旗鼓、尋求變革的關鍵一步。

于他自己而言,或許是職業(yè)生涯的最后一班崗,抑或人保近年表現(xiàn)難盡人意,更不容有失。

作為“新中國保險業(yè)長子”,中國人保一度在國內保險業(yè)遙遙領先。

隨著保險改革和市場化發(fā)展,人保市場地位日益受到挑戰(zhàn),僅財險占據(jù)優(yōu)勢地位。

不料,2019年年報顯示,人保財險的信用保證保險業(yè)務,出現(xiàn)了28億元巨額虧損。

進入2020年,盡管人保財險采取了一系列措施清理整頓風險,但上半年的信保業(yè)務綜合成本率仍然高達138.6%,承保虧損29.5億元,信保業(yè)務收入同比大幅下降59%。

在首次亮相業(yè)績發(fā)布會時,羅熹直言不諱地表達了人保“重回行業(yè)C位”的決心:

“我們從原來的老大變成現(xiàn)在的老三,誰能服氣???不服氣。那怎么能夠重回C位?”

他認為,除了能力、體制和技術等問題,最重要是思想和觀念,所以文化的改造不可避免。

為此,羅熹重新研究了人保文化體系,專門設計了中國人保新LOGO。

這一舉動,集團內部有不同看法?!袄先吮!闭J為,“PICC”是人保金字招牌,換LOGO更多屬形式主義,華而不實。

如果說LOGO改換屬于“壓力測試”,那么組織結構變革,就是震動整個人保集團,人人自危的大事件。

這一變革,羅熹稱之為“三灣改編”。

他主持推出五項體制變革與五項配套機制,旨在重塑組織架構,重建作業(yè)規(guī)范,并推進數(shù)字化轉型。

在子公司人保壽險,羅熹同樣推動了名為“湘江突圍”的改革計劃。

這場改革重點,是以探索先進業(yè)務模式,壓降躉交保費,優(yōu)化業(yè)務結構,清退低產能代理人??梢哉f,這是一場對傳統(tǒng)業(yè)務模式的深刻反思和大膽革新。

在上述變革下,人保的人事版圖,也經(jīng)歷了一場大洗牌。

多位原高管被撤換,一線經(jīng)驗豐富的管理人才被提拔。系統(tǒng)內的“關系戶”遭到“趕盡殺絕”,人保集團公司部門,也從19個精簡為14個。

與此同時,上班時間的變相延長以及績效考評制度的嚴格推行,激起了員工,特別是基層員工的不滿情緒。

羅熹這些舉措,動了不少人的蛋糕,被視為“鐵面郎君”。

不過,轉年就看到了成果。

2022年,中國人保保費收入6258.09億元,實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤244.06億元,同比增長12.79%,創(chuàng)下了歷史最好盈利業(yè)績。

對此,也有保險業(yè)人士指出,該年全行業(yè)賠付率普遍下降,盈利增長并不少見。

對比來看,羅熹被免職后的2023年,人保實現(xiàn)歸母凈利潤223.22億元,下降了10.23%。2024年一季度,這一數(shù)字又加速下降了23.50%。



隨著LOGO撤換,人保已經(jīng)從形式上完成了“去羅熹化”。

目前,中國人保官網(wǎng)、微博賬號、微信公眾號等在線渠道的LOGO已經(jīng)全面更換完畢,恢復了2021年經(jīng)典樣式。紙質及樓體等實體LOGO恢復也在逐步進行中。



但“前掌門”羅熹,在人保的功與過,現(xiàn)在評價還為時太早。