紅星資本局6月27日消息,今日,胖東來(lái)在其官方微信號(hào)上發(fā)布了《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來(lái)餐飲商戶“搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報(bào)告》。
報(bào)告顯示,有顧客于6月25日在社交媒體平臺(tái)反饋“新鄉(xiāng)胖東來(lái)餐飲聯(lián)營(yíng)搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境差”的問(wèn)題,接到顧客反饋后,公司立即要求新鄉(xiāng)兩店餐飲部所有聯(lián)營(yíng)商戶檔口進(jìn)行關(guān)停,并成立調(diào)查小組結(jié)合餐飲部主管對(duì)此事調(diào)查落實(shí)。
紅星資本局注意到,在處理結(jié)果中,胖東來(lái)表示,將向反饋問(wèn)題的顧客給予10萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);將對(duì)2024年6月9日至6月19日期間在新鄉(xiāng)胖東來(lái)兩店餐飲部購(gòu)買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補(bǔ)償。
截圖自微信公眾號(hào)“胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)”文章內(nèi)容
據(jù)公告,新鄉(xiāng)餐飲部第一主管周某某和品控員李某某將被辭退,其他班長(zhǎng)以上管理層則全部被免職,新鄉(xiāng)店長(zhǎng)(袁某某、王某某、莊某某、劉某)將被取消年終福利。
紅星新聞?dòng)浾?張露曦 俞瑤
編輯 楊程
發(fā)表評(píng)論
2024-06-28 19:38:54