新民晚報(bào)訊（通訊員 孫鈺程 記者 孫云）如今，手機(jī)掃碼點(diǎn)餐大有取代人工點(diǎn)餐之勢(shì)，然而，這也造成消費(fèi)者個(gè)人信息被過度索取和泄露的風(fēng)險(xiǎn)。近日，徐匯區(qū)檢察院積極履行公益訴訟職能，督促相關(guān)管理部門整治餐飲行業(yè)過度收集個(gè)人信息的情況，規(guī)范掃碼消費(fèi)“邊界”。

去年8月，“益心為公”志愿者向徐匯區(qū)檢察院反映，徐匯區(qū)內(nèi)某餐飲商戶存在強(qiáng)制消費(fèi)者提供個(gè)人信息進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐的情況。接到線索后，檢察官辦案組前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該餐飲商戶向消費(fèi)者提供的兩種掃碼點(diǎn)餐支付途徑，均存在過度收集個(gè)人信息的情況。

圖說：徐匯檢察官前往餐館現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。徐匯檢察院供圖（下同）

“第一種途徑下，消費(fèi)者需要掃描二維碼，進(jìn)入某電子商務(wù)智能支付平臺(tái)開發(fā)的小程序。隨后該小程序會(huì)申請(qǐng)獲取消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)碼和位置信息，并進(jìn)一步要求消費(fèi)者綁定某智能電子錢包，獲取消費(fèi)者的姓名以及證件號(hào)碼等，進(jìn)行支付”，承辦檢察官介紹，“而且該小程序的隱私政策中，還提及將收集消費(fèi)者的手機(jī)設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)以及版本信息等”。第二種途徑下，消費(fèi)者則需要掃描二維碼進(jìn)入該餐飲商戶自行開發(fā)的小程序，“但該小程序同樣需要消費(fèi)者提供手機(jī)號(hào)和位置信息，才可正常點(diǎn)餐支付?！?br>

根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息認(rèn)定辦法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收集公民個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，收集的個(gè)人信息類型或打開的可收集個(gè)人信息權(quán)限與現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能無關(guān)的，可以被認(rèn)定為“違反必要原則，收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息”。

經(jīng)徐匯區(qū)檢察院牽頭三家區(qū)域內(nèi)行政機(jī)關(guān)以及區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)專家論證，該餐飲商戶在提供點(diǎn)餐支付過程中，強(qiáng)制消費(fèi)者授權(quán)獲取的姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、位置信息和手機(jī)版本信息，均不屬于消費(fèi)支付行為中相關(guān)且必要的信息。

據(jù)此，去年9月，徐匯區(qū)檢察院向相關(guān)管理部門制發(fā)檢察建議，督促其依法規(guī)范該餐飲商戶違法收集個(gè)人信息的行為，并進(jìn)一步排查、整治轄區(qū)內(nèi)其他商戶和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序違法收集個(gè)人信息的情況，強(qiáng)化安全教育，確保經(jīng)營(yíng)主體切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。

相關(guān)管理部門接到檢察建議后，第一時(shí)間要求涉案餐飲商戶與電子商務(wù)智能支付平臺(tái)進(jìn)行了整改，并建立了聯(lián)合監(jiān)督檢查工作機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)多個(gè)商圈開展了餐飲行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。與此同時(shí)，徐匯區(qū)檢察院會(huì)同區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)市監(jiān)局、區(qū)消保委、區(qū)商務(wù)委，邀請(qǐng)“益心為公”志愿者和相關(guān)專家，研商制定了《餐飲行業(yè)掃碼點(diǎn)餐常見個(gè)人信息保護(hù)問題自查清單》，向轄區(qū)內(nèi)餐飲商戶投放，并推動(dòng)大型餐飲零售平臺(tái)開展自查自糾。近日，徐匯區(qū)檢察院會(huì)同相關(guān)管理部門對(duì)涉案餐飲商戶進(jìn)行了整改“回頭看”。目前，顧客無需提供個(gè)人相關(guān)信息，直接掃碼即可完成點(diǎn)餐支付。