來源:【長春日報-長春新聞網(wǎng)】
機場工作人員為老年乘客悉心服務(wù)。丁莉 攝
2024年暑運,長春龍嘉國際機場創(chuàng)新推出“清爽吉日·暢快出行”服務(wù)項目,為暑期出行旅客注入“清爽”動能。
長春龍嘉國際機場提前對參與機下保障的多類別特種車輛開展換季檢修和高溫天氣專項檢查工作。同時,建立“優(yōu)先為已到達貨主專人保障”“優(yōu)先為鮮活易腐貨物保障”和“優(yōu)先處置異常貨物”的“三個優(yōu)先”保障模式,抓好快遞貨物管理工作。針對暑運期間旅客出行集中的實際情況,長春龍嘉國際機場實行“一日一圖”,根據(jù)航班變化,提前做好準(zhǔn)備工作。通過整合內(nèi)部資源,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),機場采取使用離港系統(tǒng)“Z鎖”,提前為兒童旅客預(yù)留座位。為最大化便利特殊旅客出行,機場加大對老弱病殘孕及首乘和軍人旅客群體關(guān)注力度,每日航班高峰時段,安排員工參加現(xiàn)場保障引導(dǎo)服務(wù),全力打造“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)環(huán)境。
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