IT時(shí)報(bào)記者 孫妍

6月27日，科大訊飛發(fā)布訊飛星火大模型V4.0，并宣布整體超越GPT-4 Turbo，在8個(gè)主流測(cè)試集中排名第一。

不僅在性能上比拼硬實(shí)力，科大訊飛還秀了一把生態(tài)的肌肉。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，科大訊飛第一次將汽車(chē)開(kāi)上了舞臺(tái)，昊鉑、魏牌、紅旗三款搭載星火座艙的智能汽車(chē)也占據(jù)了展廳的C位。眾所周知，科大訊飛是從語(yǔ)音識(shí)別起家，現(xiàn)今已能實(shí)現(xiàn)74個(gè)語(yǔ)種和方言的免切換對(duì)話，在多人同時(shí)說(shuō)話等強(qiáng)干擾場(chǎng)景下的識(shí)別難題也一并解決，將此云邊端及軟硬一體化解決方案布局在汽車(chē)、家電、機(jī)器人等人機(jī)交互場(chǎng)景中。

大模型產(chǎn)品化一直是最能體現(xiàn)科大訊飛落地能力之處。此次，訊飛星火升級(jí)了App/Desk，在“個(gè)人空間”植入更懂用戶的AI助手。AI助手將無(wú)處不在，在教育中，它能變身為星火智能批閱機(jī)，幫老師批改作業(yè)；在學(xué)習(xí)中，它能變身為訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)，一對(duì)一答疑解惑；在醫(yī)療中，它能變身訊飛曉醫(yī)App，幫你看懂病歷和體檢報(bào)告，成為個(gè)人的AI健康助手……

而在“人工智能+”落地的最后一公里，科大訊飛發(fā)布星火企業(yè)智能體平臺(tái)，推出星火商機(jī)助手、星火評(píng)標(biāo)助手等智能體案例。這一切變化，都宣告著大模型個(gè)性化時(shí)代的到來(lái)！

毋庸置疑，國(guó)內(nèi)AI大模型產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的生態(tài)落地能力，但是全世界都在關(guān)注，中國(guó)大模型的底座實(shí)力到底怎么樣？從英偉達(dá)的斷供到Open AI的斷連，國(guó)產(chǎn)大模型深刻地認(rèn)識(shí)到，“到底有沒(méi)有自主可控的國(guó)產(chǎn)底座能力做支撐，這決定了我們?cè)谶@條路上到底能走多遠(yuǎn)？人工智能浪潮相當(dāng)于PC和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，我們能不能成為美國(guó)之后全球智慧涌現(xiàn)的第二極？”科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)，就拋出了兩個(gè)宏大的問(wèn)題。

中國(guó)大模型底座實(shí)力幾何？

訊飛星火V4.0整體超越GPT-4 Turbo

訊飛星火大模型V4.0七大核心功能實(shí)現(xiàn)升級(jí)，全面對(duì)標(biāo)GPT-4 Turbo，在本文生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力等方面整體超越。

在國(guó)內(nèi)外12項(xiàng)大模型主流測(cè)試集中，訊飛星火在8個(gè)測(cè)試集中排名第一，超越GPT-4 Turbo等國(guó)際大模型，也領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)大模型。

訊飛星火V4.0的圖文識(shí)別能力進(jìn)步了，在科研、金融、醫(yī)療、司法、辦公等場(chǎng)景的應(yīng)用效果已領(lǐng)先GPT-4o。針對(duì)長(zhǎng)文檔知識(shí)問(wèn)答的幻覺(jué)問(wèn)題，訊飛星火在業(yè)界首發(fā)溯源功能，答案可以找到出處。

難得的是，訊飛星火大模型V4.0是基于全國(guó)首個(gè)國(guó)產(chǎn)萬(wàn)卡算力集群“飛星一號(hào)”訓(xùn)練的，這也體現(xiàn)了訊飛星火底座的自主可控性。

自去年9月全面開(kāi)放以來(lái)，訊飛星火App在安卓公開(kāi)市場(chǎng)累計(jì)下載量達(dá)1.31億次，在國(guó)內(nèi)工具類(lèi)通用大模型App中排名第一。今年618大促，星火大模型加持的智能硬件銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超70%，月均使用次數(shù)超4000萬(wàn)。

“Bob在客廳里。他拿著一個(gè)杯子走到廚房。他把球放進(jìn)杯子里，然后拿著杯子走到臥室。他把杯子倒過(guò)來(lái)，然后走到花園。他把杯子放在花園里，然后走到車(chē)庫(kù)。問(wèn)題：球在什么地方？”在現(xiàn)場(chǎng)，訊飛星火V4.0答對(duì)了這道較為復(fù)雜的空間推理題，答案是“球在臥室的地面上”。

從AI大模型到具身智能到底還有多遠(yuǎn)？從AI大模型的空間推理“智商”就可見(jiàn)一斑。

數(shù)百萬(wàn)硬件用戶 一鍵擁有AI私人助手

AI助手被認(rèn)為是第一個(gè)剛需的C端大模型應(yīng)用場(chǎng)景，但現(xiàn)在的AI大模型已經(jīng)夠格成為一位私人助手了嗎？

私人助手的第一要義是要“懂你”，劉慶峰提出，AI助手要基于用戶畫(huà)像進(jìn)行個(gè)性化表達(dá)，基于使用歷史進(jìn)行記憶學(xué)習(xí)，基于個(gè)人資料進(jìn)行增強(qiáng)學(xué)習(xí)。

升級(jí)后的訊飛星火App新增“個(gè)人空間”，用戶可以上傳自己的工作、學(xué)習(xí)、生活、健康等各類(lèi)資料，形成每個(gè)人的專屬知識(shí)庫(kù)，再設(shè)定人設(shè)，讓大模型成為你的“分身”。

科大訊飛研究院院長(zhǎng)劉聰現(xiàn)場(chǎng)演示“個(gè)人空間”效果，當(dāng)他上傳了女兒寫(xiě)的小作文并選取符合女兒風(fēng)格的AI人設(shè)標(biāo)簽后，星火生成了一篇文風(fēng)活潑，帶有可愛(ài)表情的文章；當(dāng)他上傳了訊飛翻譯機(jī)的產(chǎn)品海報(bào)、用戶短視頻、相關(guān)錄音，星火也可以根據(jù)這些多模態(tài)信息生成產(chǎn)品培訓(xùn)文檔，還可以對(duì)生成的信息進(jìn)行多模態(tài)溯源。

更具意義的事，訊飛星火大模型打通了訊飛全系列C端硬件產(chǎn)品生態(tài)，數(shù)百萬(wàn)智能硬件用戶將一鍵擁有“星火全家桶”。比如訊飛智能錄音筆、智能辦公本的文件可以一鍵同步到星火個(gè)人空間，通過(guò)數(shù)據(jù)互通形成操作聯(lián)動(dòng)，當(dāng)你將一篇辦公本里的會(huì)議記錄同步到星火個(gè)人空間后，就可以讓星火進(jìn)行公文寫(xiě)作，它還會(huì)幫你做PPT，生成待辦事項(xiàng)等。

74個(gè)語(yǔ)種方言“自由對(duì)話”

破解強(qiáng)干擾場(chǎng)景下語(yǔ)音識(shí)別難題

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，有一幕演示讓觀眾捧腹大笑，又覺(jué)高能炸裂：三個(gè)人肩并肩站著，在非常近的距離下，三人互相不被干擾地念著稿子，幾乎是用相同的分貝，正常人耳已經(jīng)難以聽(tīng)清，只見(jiàn)訊飛星火不但將三人重疊的角色分離，還能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地寫(xiě)出每個(gè)人說(shuō)的話。

這一幕背后的技術(shù)是基于多模態(tài)聲音識(shí)別，將應(yīng)用在訊飛聽(tīng)見(jiàn)智慧辦公、智慧屏等會(huì)議辦公產(chǎn)品中。

近期，科大訊飛作為第一完成單位的《多語(yǔ)種智能語(yǔ)音關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化》項(xiàng)目，獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

發(fā)布會(huì)上，科大訊飛再出“王炸”，宣布實(shí)現(xiàn)74個(gè)語(yǔ)種方言的“自由對(duì)話”，包含37個(gè)語(yǔ)種、37種方言。其中，37個(gè)語(yǔ)種識(shí)別效果領(lǐng)先OpenAI whisper-V3，37個(gè)方言識(shí)別效果平均提升30%。

基于此，科大訊飛又發(fā)布了軟硬件一體的訊飛同傳系統(tǒng)，適用于大會(huì)、會(huì)議、展廳、旅游等場(chǎng)景，參會(huì)者戴上耳機(jī)，就能實(shí)時(shí)收聽(tīng)多語(yǔ)種的AI同聲傳譯。

下載量超1200萬(wàn) AI“家庭醫(yī)生”成剛需

向C端全面開(kāi)放以來(lái)，訊飛曉醫(yī)App成為AI剛需應(yīng)用，累計(jì)下載量1200萬(wàn)，主動(dòng)推薦率42%。

在醫(yī)療領(lǐng)域，訊飛星火醫(yī)療大模型的核心能力已經(jīng)全面超過(guò)GPT-4 Turbo和GPT-4o。此次升級(jí)后，訊飛曉醫(yī)App覆蓋1600種常見(jiàn)疾病、2800種常見(jiàn)藥品、6000種常見(jiàn)檢查檢驗(yàn)，看病前、用藥時(shí)、檢查后都能用。

訊飛曉醫(yī)App也上線了“個(gè)人數(shù)字健康空間”，它能夠根據(jù)電子病歷、檢查報(bào)告、體檢報(bào)告等用戶資料，在看病前進(jìn)一步剖析病癥原因，用藥時(shí)給出藥物禁忌的個(gè)性判斷，在檢查后聯(lián)合對(duì)比給出數(shù)據(jù)變化，并通過(guò)角色切換，了解其他家庭成員的健康狀況。

至于用戶關(guān)注的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，目前訊飛曉醫(yī)App已通過(guò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的多類(lèi)權(quán)威認(rèn)證。

在當(dāng)前醫(yī)療資源相對(duì)匱乏的情況下，訊飛曉醫(yī)App等AI健康應(yīng)用有效緩解了社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的迫切需求，讓每個(gè)人都能擁有“家庭醫(yī)生”。

“會(huì)做題的大模型” 助老師批作業(yè)負(fù)擔(dān)下降90%

今年中高考真題實(shí)測(cè)中，訊飛星火語(yǔ)數(shù)外各科“成績(jī)”均排名領(lǐng)先。在科研上，訊飛星火助力中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)劉海燕教授團(tuán)隊(duì)，將蛋白質(zhì)設(shè)計(jì)成功率從0.1%提升到20%，設(shè)計(jì)所需時(shí)間從6個(gè)月降到1天。它也賦能每個(gè)人，幫助一位不懂法律知識(shí)的70歲老人順利要回養(yǎng)老錢(qián)欠款、幫助一位聽(tīng)障人士圓了文學(xué)夢(mèng)······

那么，這位“更會(huì)做題的大模型”會(huì)輔導(dǎo)學(xué)生嗎？訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)升級(jí) AI 1對(duì)1 答疑輔導(dǎo)功能，既能進(jìn)行多模態(tài)啟發(fā)式講解、自由問(wèn)個(gè)性化解答，也可以進(jìn)行互動(dòng)探究式學(xué)習(xí)、超擬人引導(dǎo)式伴學(xué)等，讓孩子多了一位“AI輔學(xué)老師”。數(shù)據(jù)顯示，相比較傳統(tǒng)解題視頻學(xué)習(xí)，AI答疑輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式讓孩子的學(xué)習(xí)完成率提高到90%，錯(cuò)題解決率提升到93%。

一臺(tái)打印機(jī)加上一個(gè)電腦屏幕的設(shè)備，竟然是一臺(tái)能幫老師批改作業(yè)的機(jī)器，15份學(xué)生作業(yè)，半分鐘批改完成。

將作業(yè)放進(jìn)星火智能批閱機(jī)里，它能自動(dòng)掃描作業(yè)，不限紙張大小，模仿真人筆跡，吐出來(lái)的作業(yè)已經(jīng)批改完成。

批改完后，它還能分析每位學(xué)生的掌握情況，形成學(xué)習(xí)報(bào)告，自動(dòng)生成作業(yè)講解課件。有了這位AI助手，老師們?cè)僖膊挥脩n慮作業(yè)批不完，原先要90分鐘才能批改完的作業(yè)，現(xiàn)在只要5分鐘就能完成；人工分析學(xué)情要60分鐘，現(xiàn)在只要1分鐘就能完成；在因材施教和科學(xué)分析下，學(xué)生的錯(cuò)題解決率從50%提升到73%。

星火企業(yè)智能體 打造每個(gè)崗位的專屬AI助手

除了開(kāi)頭提到的星火座艙連接的奇瑞汽車(chē)、中國(guó)一汽、大眾汽車(chē)、江汽集團(tuán)外，訊飛星火大模型正在為更多企業(yè)打造專屬AI助手，覆蓋國(guó)家能源集團(tuán)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、交通銀行、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)等多領(lǐng)域頭部企業(yè)。

在這些企業(yè)中，AI可能是會(huì)寫(xiě)代碼的工程師，會(huì)打電話的客服，也可能負(fù)責(zé)合規(guī)審查、評(píng)標(biāo)等。在交通銀行，星火大模型的代碼產(chǎn)品iFlyCode覆蓋6000多名研發(fā)人員，代碼采納率達(dá)38%。

如何解決企業(yè)大模型應(yīng)用的最后一公里問(wèn)題？星火企業(yè)智能體應(yīng)運(yùn)而生，已覆蓋400多項(xiàng)AI原子能力，集成90多個(gè)外部信源，打通100多個(gè)內(nèi)部IT系統(tǒng)，企業(yè)可以結(jié)合自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速落地智能體。32個(gè)企業(yè)智能體分布在生產(chǎn)域、科創(chuàng)域、辦公域、管理域等，可以即插即用。

為了給企業(yè)打個(gè)樣，科大訊飛打造了星火商機(jī)助手、星火評(píng)標(biāo)助手等，星火商機(jī)助手可以實(shí)現(xiàn)商機(jī)線索應(yīng)知盡知、客戶拜訪提質(zhì)增效、銷(xiāo)售管理智能研判。星火評(píng)標(biāo)助手通過(guò)標(biāo)前尋源、智能評(píng)標(biāo)、定標(biāo)審核等功能，智能評(píng)標(biāo)結(jié)果人機(jī)一致率達(dá)98%，投標(biāo)異常檢出率超過(guò)80%，在大幅提升企業(yè)評(píng)標(biāo)效率同時(shí)降低采購(gòu)成本。

訊飛星火大模型到底好不好用？生態(tài)強(qiáng)不強(qiáng)大？從開(kāi)發(fā)者數(shù)量可見(jiàn)一斑。從自今年1月30日發(fā)布訊飛星火V3.5以來(lái)，短短5個(gè)月，星火開(kāi)發(fā)者數(shù)量從598萬(wàn)增長(zhǎng)到702萬(wàn)，海外開(kāi)發(fā)者數(shù)量超40萬(wàn)，大模型開(kāi)發(fā)者達(dá)57萬(wàn)。

劉慶峰說(shuō)，只有自主可控的繁榮生態(tài)，才有中國(guó)通用人工智能的大未來(lái)。面向未來(lái)的人工智能新生態(tài)，他強(qiáng)調(diào)要關(guān)注源頭技術(shù)生態(tài)、智能體生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)和行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)自主可控和軟硬一體，才能實(shí)現(xiàn)大模型的深度落地；既要科學(xué)理性地認(rèn)識(shí)中美在大模型上的綜合差距，也要有信心快速追趕，給出從源頭技術(shù)、到產(chǎn)業(yè)生態(tài)、再到應(yīng)用落地的一整套的打法，以長(zhǎng)期主義來(lái)打造真正自主可控的AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。