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今年618,低價大戰(zhàn)的激烈程度遠(yuǎn)勝從前。有不少從業(yè)人員感嘆說:“今年的 618真的是我見過最慘烈的,甚至懷疑明年還是否會有 618”。

低價這場戰(zhàn)爭打今年618之前,無論是平臺還是商家,都感受到了由內(nèi)而外的疲憊。從目前的結(jié)果來看,低價大戰(zhàn)打到最后,并不會得到一個令人滿意的結(jié)果。

首先,商家的生意并沒有比以前更好做。平臺規(guī)則向低價傾斜,低價的商品得到了更多的曝光,為了跟上腳步,電商只能不斷降價,最后的結(jié)果就是——為了壓低成本,不得不采用質(zhì)量更差的材料。



對于消費(fèi)者來說,也沒有得到真正的實(shí)惠??此粕唐返膬r格變低了,但是到手的東西往往有不少都是劣質(zhì)產(chǎn)品。

網(wǎng)友曉茹表示:“以前我就吃過這個虧,看到東西便宜就下單,結(jié)果到手才發(fā)現(xiàn)根本不能用,后來我就不太敢買過于便宜的東西了?!?/p>

消費(fèi)者需要低價,但低價不等于低劣。這種憑借超低數(shù)字吸引目光的游戲,終究只能短時間內(nèi)吸引消費(fèi)者的目光,真正的低價,是低價格、高品質(zhì)、好服務(wù)。

從今年618開始,電商平臺正在逐漸達(dá)成共識,低價大戰(zhàn)還是要從效率中取勝。京東表示:“把價格打下來,方法有很多,跪著打——品質(zhì)縮水,躺著打——割肉補(bǔ)貼,或是站著打——從效率中要空間。對于既要又要還要的京東來說,站著打是唯一選擇。”



今年618,電商提到最多的一個詞是“低價”,到了明年這個時候,這個關(guān)鍵詞很可能會變成“效率”。

從消費(fèi)端洞察用戶需求,提高供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的效率,向產(chǎn)業(yè)鏈要低價,將成為電商未來的發(fā)展大趨勢。

在折扣零售當(dāng)中,有不少現(xiàn)成的案例。就拿山姆來說,能夠近幾年火爆大江南北,最核心的商業(yè)邏輯就是“幫消費(fèi)者選品”。

以山姆為代表的會員店,SKU控制在3000-4000,消費(fèi)重點(diǎn)在人與需求。山姆就像是一個產(chǎn)品經(jīng)理,提前為消費(fèi)者調(diào)好了商品,比如冷藏存儲的鮮奶,山姆只有3款,但是每一款都是銷量爆款。



還有線上的特賣電商唯品會,只銷售大牌高品質(zhì)折扣商品,采用更短的銷售鏈路,當(dāng)季產(chǎn)品價格更低,并且通過買手制度,深入品牌商供應(yīng)鏈,獲得了強(qiáng)大的議價能力。

斯凱奇曾經(jīng)在唯品會一天最高賣出25萬件商品,波司登在唯品會的單日最高銷售額突破7000萬元,周大福在唯品會一場直播的銷售額可達(dá)兩千萬元。

電商平臺只有摒棄單純的價格競爭思維,轉(zhuǎn)向價值競爭,在保證品質(zhì)的前提下,優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高運(yùn)營效率,才能真正贏得消費(fèi)者的信賴。