01

不開(kāi)放就會(huì)死亡

一個(gè)企業(yè)一定要開(kāi)放，不開(kāi)放就是死路一條。對(duì)于華為公司來(lái)說(shuō)，如果軟件不開(kāi)放，收益率會(huì)非常低，再怎么折騰也只有自己的一畝三分地。

如果不掌握核心技術(shù)，開(kāi)放就會(huì)埋葬自己；但擁有了核心技術(shù)，卻沒(méi)有開(kāi)放，就不會(huì)帶來(lái)附加值，也沒(méi)有大的效益。所以華為既要擁有核心技術(shù)又要走向開(kāi)放，這樣，核心技術(shù)的作用才能得到體現(xiàn)。開(kāi)放周邊能夠提升公司的核心價(jià)值。

華為為什么要強(qiáng)調(diào)開(kāi)放？因?yàn)檫@個(gè)世界太大，流量管道如太平洋那么粗，未來(lái)沒(méi)有一家公司能壟斷市場(chǎng)，不開(kāi)放就是死路一條。如果有人不愿意開(kāi)放，就是被既得利益綁架了。所以一定要消滅既得利益，這是華為公司一貫的做法。從歷史上看，華為公司在哪個(gè)領(lǐng)域賺錢(qián)，就會(huì)消滅那個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)槿绻约翰唤迪聛?lái)，別人一定會(huì)取代你。石器時(shí)代結(jié)束，不是因?yàn)闆](méi)有石頭了。所以華為公司一定要堅(jiān)持開(kāi)放，這一點(diǎn)絕不能動(dòng)搖。不要說(shuō)華為是弱者，就是強(qiáng)者也要開(kāi)放。開(kāi)放后華為公司什么優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有了，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就逼著華為自己必須努力，結(jié)果反而會(huì)重新獲得優(yōu)勢(shì)。

資本主義就是因?yàn)殚_(kāi)放走向成功的，中國(guó)以前閉關(guān)自守沒(méi)有成功，改革開(kāi)放使中國(guó)走向強(qiáng)大，所以華為要走向開(kāi)放。美國(guó)是最開(kāi)放的國(guó)家之一，盡管有時(shí)出現(xiàn)暫時(shí)的落后，但科技領(lǐng)域有火山噴發(fā)式的創(chuàng)新，一會(huì)兒冒出一個(gè)蘋(píng)果（Apple），一會(huì)兒冒出臉書(shū)來(lái)，所以美國(guó)現(xiàn)在還是最強(qiáng)大國(guó)家。如果華為不向美國(guó)人民學(xué)習(xí)他們的偉大，不開(kāi)放，就永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了美國(guó)領(lǐng)先公司。

一個(gè)不開(kāi)放的文化，就不會(huì)努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)逐漸被邊緣化，是沒(méi)有出路的。一個(gè)不開(kāi)放的組織，遲早也會(huì)成為一潭死水，也是沒(méi)有出路的。無(wú)論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，還是在銷(xiāo)售服務(wù)、供應(yīng)管理、交付管理、財(cái)務(wù)管理等方面，華為公司都要開(kāi)放地吸收別人的好東西，不要閉關(guān)自守，故步自封，不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)自我。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進(jìn)，同時(shí)像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果，而不是封閉起來(lái)的“自主創(chuàng)新”。只有開(kāi)放才能永存，不開(kāi)放就會(huì)曇花一現(xiàn)。

為更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，建設(shè)百年教堂，華為也必須堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。只有在開(kāi)放的基礎(chǔ)上，華為才能成功。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，要開(kāi)放地吸收別人的好東西，要充分利用公司內(nèi)部和外部的先進(jìn)成果。

由于過(guò)去的成功，華為現(xiàn)在越來(lái)越自信、自豪，其實(shí)也在自滿(mǎn)和自閉，這是非常危險(xiǎn)的。強(qiáng)調(diào)開(kāi)放，華為多向別人學(xué)習(xí)一些，才會(huì)有更新的目標(biāo)，才會(huì)有真正的自我審視，才會(huì)有時(shí)代的緊迫感。

因此，開(kāi)放是華為生存下去的基礎(chǔ)，是華為的出路。如果華為公司不開(kāi)放，最終就要走向死亡。華為必須堅(jiān)持開(kāi)放的道路永不動(dòng)搖。

02

一杯咖啡吸收宇宙能量

華為人在思想上要放得更開(kāi)，走出去，多交朋友，多喝咖啡，就能產(chǎn)生思想的碰撞并互相啟發(fā)，擦出創(chuàng)新火花，釋放很多“能量”。這就叫一杯咖啡吸收宇宙能量。只有不斷地吸收能量，華為才會(huì)永存。因此，華為要建立一個(gè)開(kāi)放的體系而不是封閉的系統(tǒng)。

參加國(guó)際會(huì)議能開(kāi)闊視野。高級(jí)干部與專(zhuān)家要多走出去，與人交流，沒(méi)準(zhǔn)兒就能產(chǎn)生靈感；與人思想碰撞，不知道什么時(shí)候就能擦出火花?；貋?lái)寫(xiě)個(gè)心得，把你的感慨寫(xiě)出來(lái)，發(fā)到網(wǎng)上，也許你覺(jué)得沒(méi)有什么，但如果點(diǎn)燃了熊熊大火讓別人成功了，就是你的貢獻(xiàn)。

Fellow的技術(shù)思想不能保守，也要傳播到準(zhǔn)博士和博士這些華為未來(lái)的“種子”里面去。不僅要和大師喝咖啡，也要和“種子”喝咖啡。喝咖啡是可以報(bào)銷(xiāo)的。別怕白培養(yǎng)，哪怕他不來(lái)華為，他總要為人類(lèi)服務(wù)吧？把能量輸入“種子”階段，就會(huì)形成龐大的思想群。就像一塊石頭被丟到水里激起漣漪一樣，一波一波影響世界。一個(gè)Fellow 能交5 個(gè)這樣的朋友，一個(gè)人有幾百個(gè)粉絲，一算就明白可以影響多少人。交流也是在提升自己，只守在土圍子里面，守碉堡最終也守不住的。

華為公司現(xiàn)在缺少思想家和戰(zhàn)略家，要成為世界級(jí)企業(yè)，就不能只停留在將軍層面。如果都只會(huì)英勇奮戰(zhàn)，思想錯(cuò)了，方向錯(cuò)了，越厲害就越有問(wèn)題。所以公司走到逐漸領(lǐng)先這一步，不光要有技術(shù)專(zhuān)家，還希望能產(chǎn)生思想家，靠思想家、戰(zhàn)略家來(lái)構(gòu)筑未來(lái)的世界。

在未來(lái)探索的道路上，華為不能只有“坦克、飛機(jī)、大炮”，還要培養(yǎng)一批科技外交家。他們應(yīng)當(dāng)是具有相當(dāng)資質(zhì)的優(yōu)秀專(zhuān)家，其特長(zhǎng)不僅是單項(xiàng)突破，還要有廣泛的知識(shí)面，綜合能力強(qiáng)，這樣的人就可以定位為“科技外交家”。Fellow 一心一意盯著新技術(shù)往前走，科技外交家廣泛掃描，到世界各處與人喝咖啡，目標(biāo)是綜合性地聽(tīng)風(fēng)聲，聽(tīng)完以后，總能捕捉到一兩個(gè)信息小苗頭。抓住業(yè)界突然冒出來(lái)的小苗頭，回來(lái)輸入到公司的平臺(tái)中，經(jīng)過(guò)科學(xué)家們的務(wù)虛分析，如果方向正確，就作為戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)要點(diǎn)，輸入到2012 實(shí)驗(yàn)室，啟動(dòng)未來(lái)十年或二十年的技術(shù)研究。有了一定的階段性研究成果，再進(jìn)入戰(zhàn)略Marketing 體系，繼續(xù)規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展，然后在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

總之，要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，一杯咖啡吸收宇宙能量，炸開(kāi)封閉的人才金字塔的頂尖，讓大家仰望星空，不再依靠塔尖上那個(gè)人的視野，而是天才成批來(lái)，用真理引導(dǎo)企業(yè)。即使出現(xiàn)“黑天鵝”，也要讓它飛在華為的“咖啡杯”中，而不是在別人的湖里游泳。

03

以自己的核心成長(zhǎng)為基礎(chǔ)開(kāi)放合作

一個(gè)公司再?gòu)?qiáng)大，能力也是有限的，不可能所有技術(shù)、產(chǎn)品都要自主開(kāi)發(fā)。搞開(kāi)發(fā)，光靠?jī)?nèi)力也許能做到，但是成本太高，而且支撐體系大了以后效率就非常低。因此要借用外部的力量，這是企業(yè)管理的一種必然。

華為不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也不要過(guò)分追求自主開(kāi)發(fā)，否則就會(huì)穿上“紅舞鞋”。

華為開(kāi)放合作是以自己的核心成長(zhǎng)為基礎(chǔ)的。華為從來(lái)都堅(jiān)持獨(dú)立自主、自力更生，從來(lái)都不依賴(lài)別人。開(kāi)放和依賴(lài)是兩個(gè)不同的概念，開(kāi)放就是吸收別人的成果，充實(shí)自己，提高自己。但如果沒(méi)有獨(dú)立自主的基礎(chǔ)，開(kāi)放就會(huì)只是引進(jìn)、引進(jìn)再引進(jìn)，其結(jié)果是自己什么也沒(méi)有。

華為公司要活下來(lái)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，就要進(jìn)行戰(zhàn)略性和策略性合作。華為遵循在自主開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)上廣泛開(kāi)放合作的原則。重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使自己的優(yōu)勢(shì)得以提升，讓優(yōu)勢(shì)更優(yōu)。既競(jìng)爭(zhēng)又合作，是21 世紀(jì)的潮流。競(jìng)爭(zhēng)迫使所有人不停地創(chuàng)新，而合作使創(chuàng)新更加快速有效。可與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基于各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開(kāi)展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作，在不損害雙方核心技術(shù)機(jī)密，不削弱對(duì)方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的非核心領(lǐng)域進(jìn)行共同開(kāi)發(fā)，共同降低成本，共同提升相對(duì)其他對(duì)手及潛在對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力。

在公司發(fā)展的過(guò)程中，要縮短戰(zhàn)線(xiàn)，緊緊圍繞聚焦的領(lǐng)域來(lái)發(fā)展，不斷向核心競(jìng)爭(zhēng)力收縮，砍掉組合排序靠后的一些項(xiàng)目。要廣泛吸收世界最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上，建立自己領(lǐng)先的核心技術(shù)體系。在此基礎(chǔ)上，該開(kāi)放的就開(kāi)放，該合作的就合作。

04

開(kāi)放合作，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)

開(kāi)放與合作是企業(yè)之間關(guān)系發(fā)展的大趨勢(shì)，未來(lái)世界，誰(shuí)都不可能獨(dú)霸一方，只有加強(qiáng)合作，你中有我，我中有你，才能獲得更大的共同利益。

華為要活下去就要學(xué)習(xí)，開(kāi)放合作，不能關(guān)起門(mén)來(lái)趕超對(duì)手。華為公司是開(kāi)放的，愿意和世界各國(guó)的伙伴加強(qiáng)合作，虛心、認(rèn)真地學(xué)習(xí)國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，并時(shí)時(shí)看到和改正自己的缺點(diǎn)。只有開(kāi)放與合作才能保證華為產(chǎn)品的先進(jìn)性，華為所有的拳頭產(chǎn)品都是在開(kāi)放與合作中研制出來(lái)的。

心胸有多寬，天下就有多大。這個(gè)時(shí)代，如果華為公司的平臺(tái)能夠充分開(kāi)放，讓別人在上面做很多內(nèi)容，做很多東西，這樣就能建立一個(gè)大家共贏(yíng)的體系。如果華為沒(méi)能力做中間件，平臺(tái)不開(kāi)放，是封閉的，封閉的東西遲早都會(huì)死亡的，只有眾人拾柴火焰才高。

華為在研發(fā)的過(guò)程中只做自己有優(yōu)勢(shì)的部分，其他部分更多地加強(qiáng)開(kāi)放與合作，只有這樣，華為才可能構(gòu)建真正的戰(zhàn)略力量。要在學(xué)術(shù)會(huì)議上多和友商交流，并在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策上與它們形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這樣就能應(yīng)對(duì)快速變化的世界。

要和供應(yīng)商合作，優(yōu)先使用供應(yīng)商的器件，必要時(shí)幫助供應(yīng)商進(jìn)步，提高質(zhì)量以達(dá)到華為的要求，保證供應(yīng)的連續(xù)性。如果不用供應(yīng)商的產(chǎn)品，那么華為就相當(dāng)于建立了一個(gè)封閉的系統(tǒng)，封閉系統(tǒng)必然要能量耗盡，要死亡的。

做操作系統(tǒng)不能狹隘，這和做高端芯片是一樣的道理：一是讓別人允許華為用，以便別人在斷華為糧食的時(shí)候，備份系統(tǒng)能用得上；二是要允許別人用，構(gòu)建華為生態(tài)。

要以開(kāi)闊的心胸容納來(lái)自四面八方的人。開(kāi)放合作，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)，就是團(tuán)結(jié)越來(lái)越多的人一起做事，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)而不是共輸。

05

創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力

企業(yè)要活下去，從根本上來(lái)看是要有錢(qián)，要有利潤(rùn)。天底下給華為錢(qián)的，只有客戶(hù)。因此華為只有滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，才能生存。

創(chuàng)新是利用已存在的自然資源改進(jìn)或創(chuàng)造新事物（價(jià)值）的一種過(guò)程和手段。創(chuàng)新是企業(yè)必然的選擇，客戶(hù)需求是隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步而不斷變化的，只有不斷創(chuàng)新，才能不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求，不被客戶(hù)拋棄。也只有不斷創(chuàng)新，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中生存下去。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。30 多年的奮斗歷程使華為體會(huì)到，沒(méi)有創(chuàng)新，要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個(gè)領(lǐng)域，沒(méi)有喘氣的機(jī)會(huì)，哪怕只落后一點(diǎn)點(diǎn)，也意味著逐漸死亡。如果沒(méi)有創(chuàng)新，華為就不可能構(gòu)筑差異化的競(jìng)爭(zhēng)力，不可能取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，只有創(chuàng)新才能使華為發(fā)展壯大。

創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力，是華為的DNA，也只有創(chuàng)新才能創(chuàng)造更多的價(jià)值，激發(fā)更多人的潛能。持續(xù)創(chuàng)新是華為生存和發(fā)展的根本，是華為基業(yè)長(zhǎng)青的基石。

06

不創(chuàng)新是最大的風(fēng)險(xiǎn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生存和發(fā)展的方式發(fā)生了根本的變化，過(guò)去是靠正確地做事，現(xiàn)在更重要的是靠做正確的事。過(guò)去人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。

人類(lèi)社會(huì)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期，未來(lái)二三十年將會(huì)進(jìn)入智能社會(huì)，這是一個(gè)客觀(guān)規(guī)律，誰(shuí)也無(wú)法阻擋，其深度和廣度超出人們的想象。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、生物技術(shù)的突破和人工智能的使用，為滿(mǎn)足海量信息的傳送與處理需求，人類(lèi)迎來(lái)了石墨烯代替硅的時(shí)代，由此引發(fā)的電子工業(yè)革命洶涌澎湃，巨浪滔天，其前景誰(shuí)也無(wú)法想象。越是前途不確定，越需要?jiǎng)?chuàng)造，越需要?jiǎng)?chuàng)新。如果華為不能扛起重大的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持創(chuàng)新，遲早會(huì)被顛覆。新的數(shù)字化、智能化時(shí)代是贏(yíng)家通吃的時(shí)代，誰(shuí)占有先機(jī)，誰(shuí)就可能存活。

研發(fā)投資不可能做到100% 成功，100% 成功就意味著沒(méi)冒一點(diǎn)兒風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有冒險(xiǎn)就意味著沒(méi)有創(chuàng)新。有創(chuàng)新就有風(fēng)險(xiǎn)，決不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)就不敢創(chuàng)新。華為若不冒險(xiǎn)，跟在別人后面，長(zhǎng)期處于業(yè)界二三流水平，將無(wú)法像現(xiàn)在一樣與領(lǐng)先公司競(jìng)爭(zhēng)，也無(wú)法獲得活下去的權(quán)利。華為若因循守舊，30 多年也不會(huì)取得這么快的發(fā)展速度。因此一個(gè)公司無(wú)論大小，都要敢于創(chuàng)新，不冒險(xiǎn)才是當(dāng)今最大的風(fēng)險(xiǎn)。

馬克思說(shuō)過(guò)，科學(xué)的入口處正像地獄的入口處，這是那些把有限的生命投入無(wú)限的事業(yè)中、歷經(jīng)磨難的人，才能真正感受到的。只有不畏勞苦，沿著陡峭山路不斷攀登的人，才有希望到達(dá)光輝的頂點(diǎn)。創(chuàng)新才有希望，這是企業(yè)唯一的生存之路，是成功的必經(jīng)之路。

07

圍繞客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新

任何先進(jìn)的技術(shù)，只有轉(zhuǎn)化為滿(mǎn)足客戶(hù)需求的商品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的商業(yè)成功，才能產(chǎn)生價(jià)值。在產(chǎn)品投資決策上，華為也堅(jiān)持客戶(hù)需求導(dǎo)向優(yōu)先于技術(shù)導(dǎo)向。在深刻理解客戶(hù)需求的前提下，對(duì)產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。

一切有利于更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)創(chuàng)造更多、更大價(jià)值；有利于改造內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量，降低成本；有利于更好地與客戶(hù)做生意，方便服務(wù)客戶(hù)；有利于提升客戶(hù)體驗(yàn)，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度的技術(shù)、管理、商業(yè)模式的創(chuàng)新都是必須的。這體現(xiàn)在客戶(hù)更堅(jiān)定地選擇華為，綜合體現(xiàn)在市場(chǎng)的卓越表現(xiàn)上。由于內(nèi)部管理及商業(yè)模式的創(chuàng)新與改進(jìn)，最終都要體現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)華為的綜合感知和體驗(yàn)上，體現(xiàn)在華為為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值上，因此可以認(rèn)為，華為的創(chuàng)新一直是緊緊圍繞著客戶(hù)需求進(jìn)行的。

客戶(hù)始終是華為的良師諍友。在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域，是客戶(hù)逼著華為讀懂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，讀懂客戶(hù)的需求。客戶(hù)像嚴(yán)厲的諍友，逼著華為一天一天進(jìn)步，只要哪一天不進(jìn)步，就可能被淘汰。正是客戶(hù)處處將華為與西方最著名的公司進(jìn)行比較，達(dá)不到同樣的條件就不被選用，逼得華為只有不斷地努力、不斷地創(chuàng)新，趕上并超過(guò)西方水平。沒(méi)有客戶(hù)的嚴(yán)厲和苛求，華為就不會(huì)感受到生存危機(jī)，就不會(huì)一天也不停地去創(chuàng)新，就不會(huì)有今天的領(lǐng)先地位，華為的產(chǎn)品和解決方案就不會(huì)有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的變化和數(shù)字化浪潮，面對(duì)客戶(hù)需求的變化，華為必須圍繞客戶(hù)需求不斷創(chuàng)新，為構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界而創(chuàng)新。

08

在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新

不要過(guò)分狹隘地自主創(chuàng)新

“神奇化易是坦途，易化神奇不足提?！睌?shù)學(xué)家華羅庚的這一名言告誡華為，不要把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化，而要把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。那種刻意為創(chuàng)新而創(chuàng)新，為標(biāo)新立異而創(chuàng)新，是幼稚病的表現(xiàn)。創(chuàng)新的目的是什么？創(chuàng)新的目的在于確保產(chǎn)品的高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、高效益。從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不一定是創(chuàng)新，在老產(chǎn)品上不斷改進(jìn)不一定不是創(chuàng)新，這是一個(gè)辯證的關(guān)系。一切以有利于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為依據(jù)，要避免進(jìn)入形而上學(xué)的誤區(qū)。

創(chuàng)新不是推翻前任的管理，另搞一套，而是在全面繼承的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。只有繼承，才能進(jìn)一步發(fā)展，而不是還沒(méi)有繼承，就想發(fā)展。

華為要站在巨人的肩膀上前進(jìn)。如果自己一點(diǎn)點(diǎn)從地上爬起來(lái)，當(dāng)爬到巨人肩膀上時(shí)，已經(jīng)過(guò)了3000 年。為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)華為的目標(biāo)，要充分吸收利用人類(lèi)的一切文明成果。人的生命很短，學(xué)這個(gè)學(xué)那個(gè)，等到滿(mǎn)腹學(xué)問(wèn)時(shí)，已經(jīng)90 歲了，不可能像年輕人一樣做貢獻(xiàn)，只有未來(lái)的機(jī)器人，才可能在19 歲的年齡擁有90 歲的智慧。所以在創(chuàng)新過(guò)程中，華為人要在有限的生命里，吸取更多能量，縮短創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)間，節(jié)省創(chuàng)造財(cái)富的精力。如果別人合理收取華為公司一點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)，其實(shí)相對(duì)更便宜，狹隘的自主創(chuàng)新才是貴的。

2000 年，華為收購(gòu)了美國(guó)的一家瀕于崩潰的小公司，從而使華為在長(zhǎng)距離光傳輸技術(shù)上成了世界第一。因此，要努力去吸收已經(jīng)成功的人類(lèi)文明，不要過(guò)分狹隘地自主創(chuàng)新，否則會(huì)減緩華為發(fā)展的速度。

華為長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略，是“鮮花插在牛糞上”的戰(zhàn)略，從不離開(kāi)傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新，而是基于已有的成果去開(kāi)放，去創(chuàng)新?！磅r花”長(zhǎng)好后，又成為新的“牛糞”，華為要永遠(yuǎn)在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。

華為曾經(jīng)盲目地學(xué)習(xí)和跟隨西方公司，指望從天上掉下個(gè)林妹妹，結(jié)果下不來(lái)，連不上，不知道怎么用，一直到林妹妹變成老太太了，全都做好了，可以接進(jìn)來(lái)了，才開(kāi)始用，那林妹妹就老了，沒(méi)價(jià)值了。所以說(shuō)，華為做任何業(yè)務(wù)，都強(qiáng)調(diào)鮮花要插在牛糞上，要從牛糞上長(zhǎng)出鮮花來(lái)，逐步形成百花爭(zhēng)艷的局面。

總之，華為要站在前人的肩膀上，繼承和發(fā)展人類(lèi)的成果，跟上時(shí)代的步伐。不要過(guò)分狹隘地自主創(chuàng)新，要開(kāi)放創(chuàng)新，讓世界科學(xué)技術(shù)合法地為我所用。

09

要敢于打破自己的優(yōu)勢(shì)

華為現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)“寶馬”（大公司的代名詞）。在瞬息萬(wàn)變、不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會(huì)中，華為能不能生存下去？這是一個(gè)擺在華為人面前的很重要的問(wèn)題。華為用了30 年的時(shí)間建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，擁有一定的資源，這些優(yōu)質(zhì)資源是很多高級(jí)干部和專(zhuān)家花費(fèi)了不少錢(qián)才積累起來(lái)的，是寶貴的財(cái)富。過(guò)去所有失敗的項(xiàng)目、淘汰的產(chǎn)品，浪費(fèi)了不少辛苦掙來(lái)的錢(qián)，但沒(méi)有這些浪費(fèi)，就沒(méi)有今天的華為。華為珍惜這些失敗積累起來(lái)的成功，只要不故步自封，敢于打破自己的壇壇罐罐，敢于擁抱新事物，華為不一定會(huì)落后。如果因循守舊，不愿放棄已有優(yōu)勢(shì)，不思進(jìn)取，不愿意積極擁抱未來(lái)、擁抱變化，華為就可能被時(shí)代拋棄。

歷史上很多技術(shù)，其始作俑者往往最后變成了失敗者。蜂窩通信是摩托羅拉發(fā)明的，數(shù)碼相機(jī)是柯達(dá)發(fā)明的……這些巨頭的倒下，說(shuō)穿了就是因?yàn)闆](méi)有預(yù)測(cè)到未來(lái)，或者預(yù)測(cè)到了未來(lái)，但舍不得放棄既得利益，沒(méi)有勇氣革自己的命造成的。大公司有自己的優(yōu)勢(shì)，但大公司如果不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，就會(huì)瞬間灰飛煙滅。走向新時(shí)代的路徑可能不是直線(xiàn)，可能會(huì)出現(xiàn)彎曲，就像光也會(huì)彎曲一樣。過(guò)去經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些經(jīng)典理論，到這個(gè)新時(shí)代可能也會(huì)發(fā)生變化，過(guò)去的成功模式也會(huì)出現(xiàn)變化。華為公司過(guò)去在幾次重大戰(zhàn)略決策上都犯過(guò)錯(cuò)誤并得到了教訓(xùn)：曾經(jīng)否定基于銅線(xiàn)的寬帶，后來(lái)才追趕上來(lái)，軟交換走了彎路也是重新追趕上來(lái)的。華為現(xiàn)在有這么大的規(guī)模，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，如果沒(méi)有勇氣打破自己的優(yōu)勢(shì)，形成新的優(yōu)勢(shì)，是非常危險(xiǎn)的。如果不主動(dòng)打破自己的優(yōu)勢(shì)，早晚也會(huì)被別人打破。

華為要通過(guò)自我否定和自我批判，勇敢地?fù)肀ь嵏残詣?chuàng)新。在充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，要敢于否定自己、顛覆自己，不要怕砸了金飯碗。要對(duì)自己、對(duì)今天、對(duì)明天進(jìn)行批判，以及對(duì)批判進(jìn)行批判。不僅要探索適應(yīng)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的道路，也要研究以怎樣的方式把今天的技術(shù)創(chuàng)新延續(xù)到明天。

作為大企業(yè)，成長(zhǎng)起來(lái)并形成自己的優(yōu)勢(shì)是不容易的，要繼續(xù)發(fā)揮好自己的優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果公司的成功是40 年積累的突破，并非一日之功。個(gè)人電腦是蘋(píng)果發(fā)明的，圖形界面也是蘋(píng)果發(fā)明的，后來(lái)進(jìn)入MP3音樂(lè)領(lǐng)域也成功了。MP3 加了通信，第一代iPhone 就賣(mài)了900 萬(wàn)臺(tái)。這是蘋(píng)果公司多年積累換來(lái)的成功。人類(lèi)需要的不是顛覆，而是技術(shù)被高質(zhì)量地繼承與發(fā)展。

小公司容易顛覆性創(chuàng)新，作為大公司有自己的資金、技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)。

華為要對(duì)顛覆性創(chuàng)新積極關(guān)注、響應(yīng)并做好準(zhǔn)備，一旦發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，可以千軍萬(wàn)馬壓上去，后發(fā)式追趕。要敢于用投資的方式，而不僅僅是用人力，要把資源堆上去，尋求突破，這也是華為公司和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。

華為要以關(guān)注未來(lái)5-10 年的社會(huì)需求為主，同時(shí)防范黑天鵝事件的發(fā)生。大多數(shù)產(chǎn)品還是要重視延續(xù)性創(chuàng)新，這條路要堅(jiān)決走下去；同時(shí)允許一小部分新生力量從事顛覆性創(chuàng)新，探索性地“胡說(shuō)八道”。這種顛覆性創(chuàng)新是開(kāi)放的，延續(xù)性創(chuàng)新可以不斷吸收能量，將來(lái)顛覆性創(chuàng)新長(zhǎng)成了大樹(shù)，也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量。華為只要不保守，勇于打破已有的優(yōu)勢(shì)，吸收宇宙能量，開(kāi)放創(chuàng)新，追趕時(shí)代潮流，就有可能追上“特斯拉”，形成新的優(yōu)勢(shì)。

10

創(chuàng)新要容許失敗，給創(chuàng)新空間

要?jiǎng)?chuàng)新就一定要勇于冒險(xiǎn)，敢于試錯(cuò)，沒(méi)有冒險(xiǎn)就沒(méi)有創(chuàng)新，允許冒險(xiǎn)就是允許創(chuàng)新。允許創(chuàng)新就要允許功過(guò)相抵，允許犯錯(cuò)誤，允許在資源配置上有一定的靈活性，給創(chuàng)新空間。不允許功過(guò)相抵，就沒(méi)人敢犯錯(cuò)誤，就沒(méi)人敢去冒險(xiǎn)，創(chuàng)新就成了一句空話(huà)。沒(méi)有創(chuàng)新機(jī)制，用再大的聲音喊“大膽創(chuàng)新”的口號(hào)也沒(méi)有用。因此，無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，無(wú)論是在減慢速度的過(guò)程中，還是在飛速發(fā)展的過(guò)程中，創(chuàng)新機(jī)制都不能停，創(chuàng)新精神和意識(shí)在華為永遠(yuǎn)不能泯滅。

研發(fā)相當(dāng)多的工作是創(chuàng)新，而創(chuàng)新最大的可能是犯錯(cuò)誤，而不是成功。如果不寬容錯(cuò)誤，不寬容從泥坑中爬起來(lái)的人，那就是假創(chuàng)新，不是真創(chuàng)新。各種技術(shù)創(chuàng)新，本身就不可能絕對(duì)正確，失敗了，只要認(rèn)真總結(jié)，把路徑講清楚，邊界論證充分，知道邊界在哪里，到了這個(gè)邊界就會(huì)走不通，就是成功。比如石油工業(yè)，石油幾千萬(wàn)年來(lái)不斷地聚集在這個(gè)窟窿里面，如果打油打到這個(gè)窟窿上，那是頂呱呱的水平，但是地下能搞得準(zhǔn)嗎？電磁波也穿不透，打到這個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)沒(méi)油，后來(lái)又打了那個(gè)地方，也沒(méi)油，再后來(lái)打到第三個(gè)地方有點(diǎn)兒油了，難道早打的那兩點(diǎn)就不算成績(jī)，三年就不能漲工資？早打的兩個(gè)點(diǎn)就說(shuō)明這個(gè)油層的邊界在哪里，根據(jù)這個(gè)邊界和油層厚度就能算出儲(chǔ)量。打一次是很難打到油的，那就多打幾次，不能認(rèn)為打在邊上的都沒(méi)有功勞，只有打到油的才有功勞，那中國(guó)石油工業(yè)就沒(méi)有了。所以不成功的科學(xué)研究也是一種成功，或者說(shuō)是為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

科學(xué)研究，沒(méi)有浪費(fèi)就不可能有成功。因此要寬容失敗，才會(huì)有創(chuàng)新。寬容有雙重含義：第一，科學(xué)家自身對(duì)評(píng)價(jià)要有一些正確的態(tài)度，有時(shí)候科學(xué)家也會(huì)受一點(diǎn)委屈，也請(qǐng)對(duì)組織寬容一些，只要生活是體面的；第二，對(duì)科學(xué)家的評(píng)價(jià)要相對(duì)合理，不要過(guò)于情感化，對(duì)一時(shí)的不成功，要合理地鼓勵(lì)，使科學(xué)家能接受。公司要肯定科學(xué)家的貢獻(xiàn)，科學(xué)家也要寬容公司在一個(gè)階段里沒(méi)有做出特別的評(píng)價(jià)。

面向未來(lái)模糊區(qū)的探索，要更多地寬容。從任何一條道路攻上山頂都是勝利，沒(méi)有“失敗”。在探索的過(guò)程中，不能說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目組勝了，其他幾個(gè)項(xiàng)目組就灰溜溜的。要?jiǎng)賱t舉杯相慶，敗則拼死相救?？创龤v史問(wèn)題，特別是做基礎(chǔ)科學(xué)研究的人，應(yīng)更多地看到自己對(duì)未來(lái)產(chǎn)生的歷史價(jià)值和貢獻(xiàn)。從事基礎(chǔ)研究的人，有時(shí)候不需要急功近利，所以不能只比論文數(shù)量，要踏踏實(shí)實(shí)地做學(xué)問(wèn)。

要正確看待成功與失敗。在科研的道路上，研究、探索沒(méi)有失敗的概念，失敗的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富。失敗是成功之母，失敗也是一種學(xué)習(xí)，而且是最寶貴的學(xué)習(xí)。知道失敗項(xiàng)目失敗的原因，證明了此路不通，也是一種探索。只要把失敗項(xiàng)目中的奮斗者留下來(lái)，把失敗的經(jīng)驗(yàn)帶到其他的項(xiàng)目中，就能避免失敗。只要善于總結(jié)失敗中的成功基因，避免未來(lái)在這個(gè)方向上進(jìn)行大規(guī)模的商業(yè)投入而造成不必要的損失，這樣的失敗也是值得的。猴子在樹(shù)上時(shí)，世界就沒(méi)有路，成為人后才走出彎彎曲曲的小路。正是有無(wú)數(shù)的探險(xiǎn)家，世界才變得阡陌縱橫。

不能以成敗論英雄。沒(méi)有一個(gè)人能走遍世界，能走一段路的探險(xiǎn)家就是英雄。近400 年來(lái)，全世界沉入海洋的船舶多達(dá)25 萬(wàn)艘，那些沉在海底的人，是全球化的英雄。不完美的英雄也是英雄，他們鼓舞人們不斷地獻(xiàn)身科學(xué)，不斷地探索。失敗的路上同樣有優(yōu)秀人才存在，失敗的項(xiàng)目中也會(huì)有英雄產(chǎn)生。“從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人。”要使“失敗”的人才、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芾^續(xù)留在隊(duì)伍里，這樣華為會(huì)更成熟。

評(píng)價(jià)科學(xué)研究或基礎(chǔ)研究，不能采用量化的考核方法。不僅沒(méi)有KPI，也沒(méi)有失敗兩個(gè)字。都不知道路怎么走，怎么去設(shè)KPI 呢？應(yīng)該以一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間尺度來(lái)評(píng)價(jià)科學(xué)家講的話(huà)，不能計(jì)較是否所有內(nèi)容都具有現(xiàn)實(shí)性意義。因此，創(chuàng)新要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，不要簡(jiǎn)單草率。成功的項(xiàng)目是成功的，失敗的項(xiàng)目只是項(xiàng)目失敗，人還是可能成功的。

總之，在創(chuàng)新問(wèn)題上，華為要更多地寬容失敗，寬容失敗的人，華為才能不斷創(chuàng)新，才有明天和光輝的未來(lái)，否則華為就沒(méi)有明天。當(dāng)然，也不是所有的領(lǐng)域都允許大規(guī)模的失敗。

11

創(chuàng)新應(yīng)該是有邊界的

華為是一個(gè)營(yíng)利組織，一切工作都是圍繞商業(yè)價(jià)值和利益的，華為不是有資助的研究機(jī)構(gòu)，因此在創(chuàng)新問(wèn)題上，華為強(qiáng)調(diào)價(jià)值理論，不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新一定是為了創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)新要有益于公司的有效發(fā)展，不能成為舊事物的衛(wèi)道者，也不要成為盲目創(chuàng)新的推動(dòng)者。創(chuàng)新是有邊界的，不能盲目創(chuàng)新，那會(huì)分散公司的投資與力量。

華為只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性與創(chuàng)造性。非主航道的業(yè)務(wù)，要認(rèn)真向成功的公司學(xué)習(xí)，堅(jiān)持穩(wěn)定可靠運(yùn)行，保持合理有效、盡可能簡(jiǎn)單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新，四面八方都喊創(chuàng)新，就是華為的葬歌。

公司對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新是有約束的，不能胡亂創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)目的，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。對(duì)研究與技術(shù)創(chuàng)新的約束可以放得略寬一些，但不能無(wú)邊界，只能聚焦在主航道上或相關(guān)方向。電子顯微鏡是貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明的，但它的本職是做通信的，為了滿(mǎn)足科學(xué)家的個(gè)人愿望而發(fā)明了電子顯微鏡。因?yàn)樯岵坏梅艞壈l(fā)明成果，于是就成立了電子顯微鏡相關(guān)的商業(yè)組織進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，最終，貝爾實(shí)驗(yàn)室垮了。因此，無(wú)邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能誤導(dǎo)公司戰(zhàn)略。華為公司要成就的是華為的夢(mèng)想，不是全人類(lèi)的夢(mèng)想。所以華為的創(chuàng)新應(yīng)該是有邊界的，不是無(wú)邊界的。