文 | Tiana
四年兩次推遲,這段改變了數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的代碼,還是被谷歌保留了下來。
2020年,谷歌第一次提出,將在2022年初結(jié)束Cookie的使用,同步推出隱私沙盒計劃;
2021年6月,谷歌第一次進行了延遲,表示此次延遲是為了讓數(shù)字廣告業(yè)有更多時間來制定更具隱私意識的定向廣告計劃;
2022年,谷歌再一次表示,廣告商需要更多時間來過渡到谷歌的cookie替代品;
不過,直到今年年初,谷歌仍然對隱私沙盒取代Cookie的提議的進展“非常有信心”。
但是就在上周一,7月22日,谷歌公司發(fā)布新聞稿,宣布擱置“2025 年前逐步在 Chrome 瀏覽器中淘汰第三方Cookie”的計劃,并表示后續(xù)將選擇權(quán)交給用戶自己。
此事一出便掀起了廣告圈的大地震,出版商和代理公司:歸來仍是裸考?聯(lián)盟和協(xié)會:之前都是裝裝樣子?
萬維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)態(tài)度強硬,發(fā)布博文譴責(zé)了谷歌的“出爾反爾”,表示必須取消第三方Cookie。他們認為第三方Cookie不利于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,主要因為“跨網(wǎng)站追蹤用戶活動,基于追蹤的數(shù)據(jù),精準投放廣告,監(jiān)控用戶行為,收集用戶的敏感信息……”這些行為侵犯了用戶的隱私安全。
W3C還表示,取消第三方Cookie的觀點,已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)很多機構(gòu)、國際隱私權(quán)組織的支持,英國信息專員辦公室(ICO)等監(jiān)管機構(gòu)也呼吁屏蔽第三方Cookies。
英國信息專員辦公室發(fā)布公告稱,對谷歌改變計劃,不再打算從 Chrome 瀏覽器中淘汰第三方Cookie感到失望。畢竟2019年谷歌的沙盒項目開始,該部門就非常支持屏蔽第三方Cookie。
保留Cookie
不意味著解開鐐銬
計劃停止,就真的一切都回到了四年前了嗎?其實不然。
一方面,雖然谷歌改變了主意,但他們并沒有放棄隱私沙盒這個計劃。隱私沙盒技術(shù)的存在仍然讓廣告主們無法獲取用戶的一手信息。
谷歌隱私沙盒副總裁 Anthony Chavez 如是說道:
Google 開發(fā)隱私沙盒的目的是找到新的解決方案,切實改善用戶的在線隱私,同時維護廣告商的利益,塑造一個充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng),隱私沙盒可以將企業(yè)與客戶聯(lián)系起來,并讓我們所有人訪問的網(wǎng)頁保持免費狀態(tài)。
不過,在此過程中,我們收到了來自,英國競爭與市場管理局 (CMA) 和信息專員辦公室 (ICO) 等監(jiān)管機構(gòu)、出版商、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者和標準組織、民間社會以及廣告行業(yè)參與者等組織的反饋。這些反饋不僅讓我們不斷增強隱私技術(shù),同時也將助力廣告行業(yè)更加有活力。
我們預(yù)測,隱私沙盒API就是實現(xiàn)上述前景的利器。我們預(yù)計,隨著行業(yè)采用率的提高,隱私沙盒API的整體性能將逐步改善。而這必須是眾人合力才能產(chǎn)生的結(jié)果。
對于那些在第三方 Cookie 替代品上投入了大量時間和精力的人來說,Anthony Chavez 表示,不用擔(dān)心,此前的功夫不會白費,“隨著這一進程的推進,我們將繼續(xù)提供 Privacy Sandbox API 并對其進行投資,以進一步提高隱私性和實用性。”
當(dāng)然回不到四年前的另一個原因是,雖然Cookie仍然可以使用,但這次用戶有了自主性,可以更自由地選擇,是否受到Cookie的隱私監(jiān)測記錄。
上上周五,谷歌隱私沙盒產(chǎn)品經(jīng)理亞歷克斯·科恩(Alex Cone)出現(xiàn)在 U of Digital 主辦的虛擬小組討論會上,就此事給出了一些額外信息。
Cone在網(wǎng)絡(luò)研討會上說:“我們的目標是給用戶更多選擇,確保他們能夠?qū)?shù)據(jù)追蹤這件事情是知情的。”他還補充說:“我們正在優(yōu)化頁面設(shè)計,并在推進的過程中與監(jiān)管機構(gòu)進行討論?!眲澲攸c“確保知情”,這意味著,在未來用戶很可能會輕而易舉退出Cookie的追蹤監(jiān)測。
Anthony Chavez的言論同樣證實了這一猜測:“我們不會棄用第三方 Cookie,而是在 Chrome 中引入一種新體驗,讓人們做出明智的選擇,從用戶點擊進網(wǎng)站開始,就有選擇的權(quán)利和機會,并且他們可以瀏覽網(wǎng)頁的過程中隨時調(diào)整是否要在現(xiàn)在加入Cookie?!?/strong>
這兩段結(jié)合來看,很可能意味著在初始頁面用戶就會看到,是否接受Cookie的彈窗,并且位置顯眼,向所有用戶公開,而不是像現(xiàn)在一樣被隱藏在設(shè)置頁面。看似是對出現(xiàn)位置的細小調(diào)整,但是實際上對廣告商的影響還是很大的,因為這會很大程度上影響用戶是否選擇加入Cookie。
不過Cone還說了,無論Cookie的停用情況如何,新的Chrome瀏覽器隱私 API 還將繼續(xù)推進。公司測試和使用沙盒API已有幾個月了,從去年秋天開始,API就已經(jīng)在普遍使用了,比今年年初,對 1% 的 Chrome 瀏覽器用戶禁用Cookie的時間還要早。
在不少人看來隱私沙盒可以作為Cookie的替代品,但谷歌聲稱它從來就不是Cookie的替代品。因此,Chrome瀏覽器Cookie的停用和Chrome瀏覽器隱私沙盒的采用實際上并沒有太大的相關(guān)性。當(dāng)然,對于這個說辭監(jiān)管機構(gòu)們和大部分廣告從業(yè)者可能并不茍同。
目前對于廣告商來說,最為緊迫的問題是新的模式是否會類似于蘋果的 ATT(應(yīng)用跟蹤透明度)框架。如果新的模式類似于蘋果ATT框架,那么也許會像所處于蘋果廣告交易體系下的device ID一樣產(chǎn)生失效。不過這個問題就目前公布的信息來看,還不足以解答。
營銷人仍要帶著隱私規(guī)則跳舞
此外,值得注意的是雖然谷歌停止了棄用cookie的計劃,但這并不意味著品牌營銷人應(yīng)該停止對無Cookie定位解決方案的探索。至少陽獅集團旗下營銷技術(shù)公司Epsilon負責(zé)平臺采用的副總裁雷切爾?卡斯卡薩(Rachel Cascisa)是這么認為的。
因為,雖然Chrome可能不會完全被棄用Cookie,但業(yè)內(nèi)高管估計,總體而言,它的使用率將大幅下降,降幅將高達70%至80%。也就是說,營銷人仍然要面臨大量用戶不使用Cookie的情況。但如今,營銷人員已經(jīng)不像2022年那樣“如臨大敵”,據(jù)Adobe和Epsilon最近的研究發(fā)現(xiàn),2024年營銷人員對無Cookie的準備程度已經(jīng)降低了很多,這并不是什么好現(xiàn)象。
Cascisa 表示:“我認為你可以將其比作拖延備考。與被動學(xué)習(xí)不同,這次谷歌停止計劃的公告其實是給了營銷人一個主動學(xué)習(xí)的機會,營銷人仍然應(yīng)該按照‘無Cookie’去備考,比如重視第一方數(shù)據(jù)策略。因為不管Cookie是否會被棄用,這都是一種很好的營銷策略?!?/p>
在她看來,掌握第一方數(shù)據(jù)是一個十分重要的問題。
舉個例子,那些零售商擁有大量數(shù)據(jù),包括所有購買數(shù)據(jù)和SKU級別的數(shù)據(jù)。他們掌握著各種模式,只要你能想到的,他們都有。然而,那些快銷品(CPG)公司擁有所有產(chǎn)品和SKU的情況,但就是沒有數(shù)據(jù)。因此,相同的策略并不能滿足這兩種類型營銷人員的需求。
對于前者來說,你擁有龐大的數(shù)據(jù),你需要做的是確保你的數(shù)據(jù)是井然有序的。也就是說,要確保你收集的所有第一方數(shù)據(jù)都能匯聚成一個統(tǒng)一的消費者視圖(如客戶數(shù)據(jù)平臺CDP)。對于后者來說,你需要借助數(shù)據(jù)凈室來實現(xiàn)受眾的分析。數(shù)據(jù)凈室足夠幫助你獲得來自前者的真正敏感、關(guān)鍵且專有的數(shù)據(jù)。
安德魯·卡塞爾(Andrew Casale)廣告技術(shù)供應(yīng)商Index Exchange的首席執(zhí)行官也認為這次取消Cookie計劃的停止不會讓情況回到四年前。他表示:“對于Index Exchange來說,谷歌的這一轉(zhuǎn)變(指谷歌讓用戶自行決定是否接受Cookies追蹤的決定)并沒有改變什么現(xiàn)狀。”他和他的團隊將繼續(xù)在沙盒環(huán)境中測試API,并繼續(xù)支持沙盒之外的替代品的發(fā)展。
無論爭議如何,Cookie還將繼續(xù)保留已經(jīng)成為不爭的事實,隱私沙盒也還有許多需要改進的地方。Cone說到:“這是我們已經(jīng)投資了很多個月的事情,所以你可以期待我們將繼續(xù)與業(yè)界合作?!?/p>
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