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日本有些房子,外面看起來(lái)挺正常的,

但一進(jìn)門,就會(huì)發(fā)現(xiàn)垃圾雜物遍地都是,也就是所謂的“垃圾屋”。

“垃圾屋”存在各種各樣的問(wèn)題。

首先大量垃圾堆積會(huì)造成異味,還會(huì)變成蚊蠅老鼠蟑螂的“樂(lè)園”,給鄰居帶來(lái)不好的影響。


(“垃圾屋”清理后的對(duì)比圖)

日本男子西岡巧貴經(jīng)營(yíng)一家特殊的清潔公司,業(yè)務(wù)范圍包括遺物整理、“垃圾屋”的清潔整理、“孤獨(dú)死”現(xiàn)場(chǎng)的特殊清掃。

他們獲得委托人的同意后,會(huì)拍下清理“垃圾屋”的過(guò)程,并把視頻分享到網(wǎng)上。

從這些視頻可以感受到,委托人渴望擺脫當(dāng)前的糟糕狀況,向干凈的環(huán)境邁出新的一步。


(“垃圾屋”清理后的對(duì)比圖)

這些年來(lái),清潔人員見(jiàn)過(guò)各種奇葩的“垃圾屋”:

有的浴室里堆積著蟑螂的尸體,有人從不清理家里寵物的糞便,還有“孤獨(dú)死”現(xiàn)場(chǎng)有老鼠亂竄、蛆蟲爬動(dòng)的房間。

不過(guò)清潔人員面對(duì)這些場(chǎng)景,多少是有心理準(zhǔn)備的。

他們遇到過(guò)最震驚的一次工作,是在2023年12月的時(shí)候——居然在“垃圾屋”里意外發(fā)現(xiàn)人骨!


(清潔人員接受小伙委托)

當(dāng)時(shí),一位來(lái)自京都府的20多歲小伙,即將搬家去遠(yuǎn)方工作。

在此之前,他委托清潔公司來(lái)清理自家的“垃圾屋”。


(委托人是20多歲的小伙)

小伙家有4個(gè)臥室,原本住著一家四口。

父母向來(lái)都不注意收拾東西、打掃衛(wèi)生,小伙從小就住在臟亂差的房子里。

母親在大約10年前失蹤,父親在3年前去世,姐姐也離開家去打工,就剩下小伙一人住在“垃圾屋”里。

家里到處都是垃圾,就連下腳的地方都沒(méi)有。

這次小伙也將去外地工作,希望請(qǐng)人幫忙把家里沒(méi)用的東西全部清理掉。


(小伙的母親在10年前失蹤)

清潔公司接單后,派出8名人員,計(jì)劃用7小時(shí)完成清理“垃圾屋”的工作。

首先,他們用了大約3個(gè)小時(shí),清理了屋里的兩個(gè)房間。



(“垃圾屋”的狀況)

接著,清潔人員開始清理第三個(gè)房間。

這是小伙母親的臥室。

由于父母經(jīng)常吵架,所以選擇分房睡,父親的臥室在另一個(gè)房間。

小伙透露,自從母親在10年前失蹤后,就沒(méi)進(jìn)過(guò)這個(gè)房間了。

清潔人員熟練地打包地上的垃圾。

可以看到,屋里堆積的食品包裝盒和報(bào)紙上的日期全都是十年前。



(屋里垃圾上的日期都是十年前)

當(dāng)清潔人員拿走垃圾,掀開毛毯被褥后,在地板上發(fā)現(xiàn)了疑似是人骨的東西。

這可把幾名工作人員嚇了一跳。



(清潔員發(fā)現(xiàn)人骨)

起初,他們猜測(cè)是不是人骨模型,后來(lái)發(fā)現(xiàn)了更多人骨,感覺(jué)事情不對(duì)勁,連忙叫來(lái)委托人小伙。



(清潔員發(fā)現(xiàn)人骨)

小伙得知此事后,一時(shí)驚訝得說(shuō)不出話來(lái),看起來(lái)很困惑。

他想了想,仿佛是在試圖找回以前的記憶。

后來(lái)小伙意識(shí)到,這可能是他失蹤多年的母親。

大約10年前,母親經(jīng)常離家出走,好幾天不回來(lái)。

本來(lái)家人之間關(guān)系就不好,平時(shí)很少說(shuō)話,家庭關(guān)系十分扭曲。

就算母親回來(lái)后,也是窩在自己的房間里。

“可能是母親幾天后回來(lái)了”,但家里沒(méi)有人在意。

由于家中遍布垃圾,散發(fā)出惡臭,而且父母是分房睡,所以后來(lái)母親在屋里死亡后,也沒(méi)人注意到異樣。

這些年來(lái),從沒(méi)人進(jìn)過(guò)母親的房間。

直到去年12月,清潔人員來(lái)收拾“垃圾屋”,才發(fā)現(xiàn)了屋里的人骨。


(委托人小伙)

小伙報(bào)警后,多名警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

這次的“垃圾屋”清理工作,進(jìn)行了3個(gè)半小時(shí)后,因?yàn)橐馔獾臓顩r而中斷。



(警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查)

現(xiàn)場(chǎng)清潔小組的負(fù)責(zé)人,因?yàn)槭侨斯堑牡谝话l(fā)現(xiàn)人,所以也去警察局協(xié)助調(diào)查了兩個(gè)小時(shí)。

后來(lái)警方確認(rèn),死者確實(shí)是小伙的母親。



(警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查)

兩個(gè)月后,2024年2月,

清潔小組繼續(xù)接受委托,去小伙家清理了兩次。

原本要是一次完成的話,收費(fèi)是40萬(wàn)日元(約合人民幣1.94萬(wàn)元)。

但由于后來(lái)追加了兩次服務(wù),就多收了10萬(wàn)日元,總共收費(fèi)為50萬(wàn)日元(約合人民幣2.43萬(wàn)元)。

自家“垃圾屋”收拾干凈后,小伙就按照原計(jì)劃去外地工作了。

小伙表示:“雖然我內(nèi)心還沒(méi)完全平靜下來(lái),但我別無(wú)選擇,只能向前看,未來(lái)繼續(xù)努力?!?/strong>

看著小伙帶著積極的態(tài)度迎來(lái)新的生活,清潔人員也為他感到開心。


(清潔員在工作)

記者提問(wèn):“工作人員在清理垃圾的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人骨,是如何調(diào)整心態(tài),應(yīng)對(duì)這種意外狀況呢?”

清潔公司的老板西岡巧貴表示:

“現(xiàn)場(chǎng)的工作人員發(fā)現(xiàn)人骨時(shí),都感到震驚。但我認(rèn)為他們會(huì)比一般人更快接受這種事情?!?/p>

“這是因?yàn)槲覀兤骄總€(gè)月至少接到10件清理孤獨(dú)死現(xiàn)場(chǎng)的委托。所有成員都懷著‘為社會(huì)做貢獻(xiàn)’的心態(tài)去工作?!?/strong>

“這份工作很艱難,我們常常需要跟客戶直接接觸。當(dāng)客戶表達(dá)感激之情時(shí),我們可以直接感受到他們的高興和欣慰,這是非常有成就感的?!?/strong>


(委托人小伙報(bào)警)

清潔公司方面,也會(huì)注意員工的心理和身體健康狀況。

“如果我們判斷員工當(dāng)時(shí)的狀況不佳,將不允許他們前往現(xiàn)場(chǎng)。

關(guān)于完成清潔后的氣味和衛(wèi)生問(wèn)題,我們回公司后一定會(huì)洗澡、清潔身體后再回家,同時(shí)也會(huì)盡力美化公司內(nèi)部的環(huán)境?!?/strong>

不同的“垃圾屋”里,每個(gè)家庭可能都有不為人知的故事。

這些清潔人員不只是清理屋里的垃圾,也是在幫助那些委托人迎來(lái)新的人生……

Ref:

https://news.yahoo.co.jp/articles/361b40b70fcf7f6224d2928452b0d99b13c68d99/comments